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关键词：环 保
环保理念深入人心
2009年初，在销售不振的情况下，家装和建材企业更加紧密配合，甚至出现家装与建材的整合。据业内人士说，一方面家装建材企业面临着如何完整地为客户提供装修服务；另一方面还面临着如何能够更好地解决消费者投入不足的问题。
在整合和让利的过程中，不少建材商为了满足客户的需求，与装饰公司携手，向客户大打“环保品牌”策略。
“80后”已经逐渐进入适婚年龄，他们也成为了家装建材行业的消费主力军。据梧州龙鱼漆业有限公司的商务代表叶皓介绍，现在年轻一代的消费者在购买家装建材的时候普遍关注环保问题。例如在选择墙面漆的时候，他们会问及一些比较专业的问题，如是否含甲醛、施工及入住周期等，都是“80后”比较关注的，可见消费者对打造一个绿色环保的家的理念是日益增强了。
关键词：服 务
做足售后功夫
2009年的家装建材业可以说是商家带着笑容鸣金收兵的，不过，前提是今年的建材商家都在售后服务方面下足了功夫。
市建材协会会长张继全的观点与金龙名家居企业负责人的看法是不约而同的，他们认为，2009年以及往后的日子可以说是谁在服务设计上做足功课，谁就能赢得市场。
据金龙家居负责人介绍，现在的消费者很理智，从装修风格到家居饰品的搭配都很讲究，作为商家，如果可以提供“一条龙”的服务，特别在设计配套方案上面，形成整体风格，呈现完美的家居文化，提供好的服务好的设计，那么商家就有生命力。同时，购买品牌商品的保障之处在于售后服务，有质量问题就有“靠山”。
说了建材当然离不开装饰公司。那么在装修过程中，找装饰公司还是“游击队”更好，业内人士以及业主各有说法。
一位业内人士说，促使很多业主选择“游击队”的一个重要原因还是价格。事实上，和家装公司比起来，二者收费其实相差并不多。但是选择正规装饰公司，服务可以得到保障。按照国家规定，装饰公司的强制质保期是两年。由于2008年一些装饰公司出现“走佬”现象，对消费者的信心带来不良影响，今年以来，装饰公司比较注重服务和形象，让市民重拾信心。
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