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充值1小时未到账淘宝网用户可获赔
    2010-06-01 12:01    作者:夏帆    来源:重庆日报

网上为手机充值,不到账怎么办?昨日,淘宝网率先立下军令状:从今日起,付款1小时后充值未到账,用户可获得赔偿。据悉,这一赔付政策包括手机话费、游戏点卡、Q币等带有“闪电发货”标志的消保商品。

近年来,网上充值由于方便、快捷,价格比零售点便宜,受到了网民们的欢迎。尤其在节假日,网上充值业务更是大幅度增长。淘宝网提供的数据显示,今年五一期间,重庆人在网上“淘”得最多的就是手机话费,话费充值量比平日飙升40%,成为小长假期间交易增长最火爆的产品类型。

为了保证消费者利益,淘宝新政宣布:符合赔付条件的消费者,凡充值金额在50元以下的,可获得10元赔付;充值金额超过50元的,可获得10元+交易金额5%的赔付。若当买家发起的虚拟物品闪电发货赔付申请确认成立,卖家也将受到相应处罚。(记者 夏帆)

编辑:钟笑莹    


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