西江都市报报料热线报道 6月30日,本报报料热线报道了市内3路公交线路报站器报错站名的问题,该事件引起众多市民的关注。市民陈健就来电反映说,市内公交车报站器常存在报错站或不报站的情况,给市民和外地游客的出行造成不便。
因工作的原因,陈健平日常会乘坐公交车,他对公交车上报站器出错的问题颇有体会。他告诉笔者,市内公交车在偏僻或人流量较少的地方不报站是常有的事情。就如12路公交车,从金晖车站出站后,因新兴三路的客流量较少,常常来到市政府广场或太阳广场等客流量较大的地方才开始报站。不少市民都遭遇过因报站器不报站而到达站点后不知下车的情况。
除了给市民造成不便之外,公交车报站器不报站或报错站的问题,还给很多外地来的游客乘坐公共汽车造成困扰。陈健告诉笔者,在上个月26日下午,他的亲戚从南宁坐火车到达梧州。他告诉亲戚乘坐46路公交车,留心听车上的报站器,到达“市政府广场”站下车。但他的亲戚一直到达太阳广场站时,都没听见公车报站器betway必威体育:“市政府广场”的站点提示,导致不能在准确的地方下车。陈健认为,随着梧州的不断发展,很多外地的客人会来到这里。公交车作为一种公共服务设施,可以说是城市的一张名片。但其出现的种种问题,对游客的出行造成影响之外,也留下了不好的印象。
betway必威体育:市内公交车报站器常出现的问题,笔者咨询了珍宝巴士公司的相关工作人员。据了解,市内的公交车上的报站器都是由电脑先预录站点名称,司机在到站时操控报站器报站。而造成报站器报错站或不报站的问题,主要原因有两个:一是可能遇到了设备故障,报站器出现了问题而不能报站。二是在于司机本身的问题,有些司机到站后忘记操控报站器报站。
该工作人员表示,针对上述的两种原因,珍宝公司都在不断地作出设备的改进。为了减低报站器的设备故障,技术人员会定期对设备进行
检查维修,或有司机上报车内报站器出现故障,技术人员也会马上修整设备。而司机的个人问题,他们经常在会议上作强调或教育。如果出现了到站不报站的情况,会有相应的处罚制度对司机进行处罚。而市民在乘坐公交车时遇到了相关的情况,可以拨打电话到珍宝巴士公司进行投诉,电话号码为3831240。(实习生 欧蕾蕾) |