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人民论坛:网络舆情挑战官员智慧
    2010-08-02 22:59    作者:    来源:人民论坛

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网络舆情的四大特点

  网络舆情主要通过电子邮件、新闻组、BBS、博客和维客等途径传播,以互联网为依托,在依赖网络的开放性、虚拟性、互动性的同时,借鉴传统媒体传递信息的模式,形成了自己独特的特点:

  直接性。与传统媒体相比网络传媒具有无费用、及时、无筛选的优点。通过BBS、新闻点评、博客网站和即时通讯软件等途径,网民看完帖子后就可以立即发表意见,下情直接上达,民意表达更加畅通,这是任何一个传统媒体都无法比拟的。

  突发性。由于借助论坛、博客等网络平台传播信息简单、直接且身份隐蔽,网民能够快速、大胆地发表意见,呼唤声援,在短时间内形成一种力量,以期引起社会和政府的重视。因此网络舆情的形成往往非常迅速,事先没有征兆。当前民众对网络运用的热情较之部分领导干部的懒于应对,也助长了部分网民对官方“不作为”的负面情绪。一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见就能形成星火燎原之势。

  多变性。网络传播由于其开放性和虚拟性,信息交流容易呈现非理性化、情绪化倾向,降低了自身的准确性和客观性。于是同一件事件就会出现多种不同版本的报道,或真或假,使得受众舆论呈现多样性。随着事件报道的进一步深入,受众的舆论方向不可避免的会发生改变,从而导致网络舆情的不稳定性与多变性。

  偏差性。互联网打破了时空、行业的限制,赋予每个人自由发表言论的权利,使得网民在任何时间任何地点都可以自由发表自己的言论,而不必担心会因为言论不当而受到威胁。由于言论的自由和个人意愿的充分表达,为各种社会思潮提供了滋生的土壤,一些偏激或错误的信息也就不可避免的通过网络出现在人们面前。网络舆情从本质上而言仍旧属于虚拟舆情,容易被人操纵,这就使得网络民意很容易被人操纵,大大降低了其真实性。

编辑:周文懿    


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