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医务人员在大厦门外现场救治伤员。
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消防员在楼内开展救援工作。
????一不愿意透露姓名的男子说，他当时在二楼，突然闻到一股气味，觉得情况不妙，就往外跑。经过气体泄漏较重的区域，他看见4名男子躺在地上，他就跑到卫生间打了一桶水，后将毛巾浸湿敷在已昏迷人员的嘴和鼻子上。他往返了五六次，将昏迷者拖到空气流通的地方，交由救援人员救走。
????事故发生时，公路局保安蒙先生跑到附近一银行，告知有气体泄漏，银行内的十来个人迅速离开。此时，南宁市消防支队特勤一中队消防人员罗进昌和蒋振锋正好在银行办事，听说“有人被困，情况十分紧急”，两人迅速敷上毛巾，冲进事故大厦的二楼，见有昏迷者，背起就往外跑。两名消防员共背出16名昏迷者，交由楼外人员处理。
????据一救援人员介绍，不明气体顺着楼道，迅速向楼上扩散，造成不少人被困。消防官兵迅速赶赴现场，与公安、120等部门成立现场指挥部，指挥多部门解救被困人员。“逐层搜救被困人员！”命令一下达，20多名消防员佩戴空气呼吸器，奔赴2至18楼搜救。“有人吗？”消防员在每个层楼挨个拍打房门，确保无人被困。
????搜救人员通过对讲机逐层楼汇报着情况。“15楼好像还有人，站在窗户附近。”救援人员在一楼发现了情况。此时，消防部门迅速启动54米云梯车，云梯逐渐靠近15楼，却发现是一场虚惊。现场一消防员说，为确保无人被困，54米云梯车也加入了搜救的行列。
????南宁市消防支队一负责人说，他们接警后迅速派出多个中队力量，赶赴现场施救，公安、卫生、安监随后赶到。整个救援过程持续了一个小时，他们共安全疏散150多人。17人被往医院救治，截至当晚10时，已有14名入院群众身体恢复出院，3人留院观察，无生命危险。
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