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记者在亚运会比赛门票代售点填写门票预订单。
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记者展示已购买到的亚运会比赛门票。
????◆每张身份证一个赛事只能购2或3张票
????◆2岁以上儿童凭全票入场
????◆现场购票不接受现金交易
????◆不对公众销售当天比赛门票
????◆当天只预售后两天比赛门票
????精彩绝伦的开幕式结束后,亚运会马上就进入紧张的赛程阶段。正值11月13、14日又是周末,打印已经订购的比赛票,购买亚组会新释放的比赛票,以及观看各项比赛成为了广州街头市民最热门的话题。“今天看什么比赛?”成为了当地居民新的街头问候语。13日,我们就肩负着打印门票和“抢购”新门票的艰巨任务。
????亚运会官方逐步释放紧急门票
????购买亚运会开幕式和闭幕式的门票需要抽签和实名认证,票价昂贵数量稀少,并不是每位市民都有机会进场一饱眼福。但是购买比赛票可就简单多了。记者翻阅了当地提供的售票场次及门票价格指南,其中最便宜的比赛票仅售10元,而且当地政府免费派送亚运比赛门票100万张,加之比赛场馆散布在广州市各个辖区和县区,因此当地市民和游客想欣赏一场亚运比赛并不困难。
????为了购买亚运的比赛票,我们早在梧州专门申办了本次亚运会合作银行的借记卡,并在亚组委官方票务网站注册了账号。网上支付票款成功后,记者收到了官方票务网站发送的门票预订确认函,即代表记者已成功购买了某一场次的入场券。11月3日零时,网上订票系统正式关闭,我们是否已经失去了继续购买门票的机会?
????到达广州之后,记者才发现第16届亚运会官方票务网站发出了释放紧急门票的公告。原来,截至11月8日,亚运会第三阶段投放的亚运会门票已经基本售罄。公告称亚组委根据场馆坐席的最新数据,在保证赛事平稳安全进行的基础上,正在逐步释放部分用于场馆现场应急处置的门票,并通过中国工商银行门票代售网点逐步向公众投放。
????但是为了保证安全,亚组委在11月12日才开始每天逐步投放隔天可用于销售的赛事门票。我们只能购买最晚至隔日的门票,如12日购买14日部分赛事门票,13日购买15日部分赛事门票。而且亚组委不对公众销售当天比赛门票。比如11月13日将停止销售11月13日当天赛事门票。
????每个代售网点均开辟购票专柜
????由于我们网购门票已经成功,因此可在所购门票比赛场次开始前的任何一天到代售网点领取门票,工作人员会现场打印“热敏票”,票面上会明确相关场次及场馆坐席区等信息。
????热敏票是第三阶段购票者在工行销售网点通过热感现场打印的门票。此前第一、第二阶段出售的票是事先印制好的,叫纪念门票。但无论是在官方票务网站还是在代售网点上购票,都需要先支付相应的票款。在官方票务网站购票,接受国内6家银行发行的信用卡、借记卡的网银支付,或境外银行发行的部分外币信用卡网上支付。
????由于亚运会期间门票销售采用“实时销售、售完为止”的原则,因此只有快速办理好购票手续才能抢到心仪的热门赛事门票。据悉,每个代售网点都开辟了专柜为观众办理购票手续。为了顺利购买门票,我们专门找到了两家较大的银行代售网点营业厅。
????12日下午,我们第一次来到位于广州市广仁路的工商银行门票特约代销网点,带上已经打印好的确认函和身份证,打算在打印门票后再继续抢购新门票。一进大门,银行的工作人员就迎上来,咨询记者的来意。得知记者的目的后,他熟练地将记者引领到专门柜台。
????“体操有吗?”
????“没有,13、14号的门票都已卖完”
????“15号的票呢?”
????“我们仅可出售14日的票,15日的票需要明早前来选购。”
????排在记者前面的许多市民都因各种原因,没能买到心仪的赛事门票。而仔细端详了我们事前打印的确认函打印件,发现订单号未能完全显示,工作人员也拒绝了记者出票的要求。“你打印的确认函订单号模糊,我们不能帮你出票。而且,今天仅可销售13、14日的比赛票,在早上都已经售完了。”售票柜台的工作人员熟练地重复着这些话,她告诉记者,早上亚组会放票一小时后,当天重新释放的热门赛事门票就已经基本售光了。
????一张身份证最多购十张票
????无果之下,记者在13日重新打印确认函后,又来到了另一家代销网点,中国工商银行广州第二支行。该网点还在门口贴出告示,称为更好地提供亚运代售业务,该行从2010年10月25日开始至11月27日亚运会结束,营业时间做出较大调整,周六、周日早上9时至下午5时只办理亚运会门票代售业务。因此周六的早上,本应冷冷清清的银行柜台却不停地迎来前来购票的市民。
????刚进门,就听到一对夫妇开心地一再感谢工作人员,原来他们抢购到了15日包括体操决赛和足球八分之一决赛的热销门票。目送他们离去的工作人员羡慕地表示,此前很多人包括行内的员工都想买到这些门票,但是没能抢到。没想到这对夫妇居然捡了个“便宜”。这对夫妇之后其他人还想买到相同的票,系统已经显示无票可售了。
????由于现阶段销售的门票余额是不固定的,我们只能根据银行提供的售票场次及门票价格指南,估计15日还能买到的赛票,再将其订票编码填到纸质的预订单上。每人凭身份证等有效证件当天只能提交一张订单,每张订单最多可以预订10个场次的门票。
????“体操没有了,你不用填。足球可能还有剩,你先确定这个吧。”工作人员提醒记者要迅速填单,不然联网的其他支行很可能在几分钟内就已经将门票售出了。
????在工作人员熟练指导下,记者终于将男足八分之一决赛的门票纳入囊中。但由于其他申购的门票都已售罄,因此记者一张身份证成功订购一次后,不能重复申请,只能排队等候重新预定。
????看到我们失望的眼神,工作人员安慰表示,场馆太多,即使买到所有的票,也不可能全部观赏。现在出售的所有体育比赛场次均设购票限额,每个身份证号购买每个赛事场次的门票总数不能超过2张或3张,限制购买同一个场次所有价位区门票合计总数的最大值。例如,11月15日足球赛事购票限额为2张,即我们购买该场次A、B、C价位区门票的 合计总数也不能超过2张。此举还可防止黄牛党炒票,因此亚组委做出的限购令还是比较合理的。
????现场购票不接受现金交易
????不过与我们一同买门票的市民黄女士就有点无奈,因为她原以为小孩可免票进场,只带了自己的身份证,只能买2张门票。但亚运门票以比赛当天的日期界定儿童的年龄,2岁及2岁以下儿童可免票入场,但须与其监护人共享一个座席,2岁以上儿童凭全票入场。
????“小朋友才4岁,本想一家人都去看看男足比赛,但是现在只买到了两张票,我们只能不带小朋友过去了”。因为出售的门票不提供退换,她无法按原计划一家人同去观看比赛了。工作人员表示:“根据说明,广州亚组委不受理因为放弃观看或因个人原因无法观看某场次而提出的退票申请,所以观众购票之前应先考虑清楚。”
????工作人员还提醒记者,如果想和亲朋好友一同观看比赛,在购票期间还需采取“人多力量大”的方式,需要一同前往购票。此外,现场购票一定要记得带好工商银行卡以及身份证。因为现场购票不接受现金交易。
????■记者日志
????“的士”之争
????12日开幕式当晚,部分地铁站点的停运及公交车绕行,为羊城的出租车司机带来无限商机。出租车候车点处大排长龙,长达数十米的候车队伍并没有降低市民打的的热情,陆续有市民源源不断加入到候车的长队之中。
????虽然一些市民对如此壮观的候车队伍“望而生畏”,但他们还是选择到其他出租车临时停车点打车,在上一趟乘客下车的同时,抓住时机,抢得搭乘机会。我们也不得不采取同样的方法,无奈在开幕式举行期间 ,出租车是一车难求,在等待了十多分钟后,终于出现了一辆出租车,记者快步跑到车门前时,却发现了“竞争对手”。原来,另一位需要打车的男乘客也快速跑到了车前。
????“我们很赶时间,让我们先坐吧。”记者说道。
????“我也很赶。”
????“你看我们都跑着过来了。”
????“我也是跟着车后面追过来的。”
????而在我们争辩的时候,出租车司机则津津有味地看着我们为了“争夺”他的出租车而唇枪舌战,笑而不语。
????情急之下,男子使出杀手锏:“我要去白云区,路程比你们远。”相比起路程较近的越秀区,记者最终在的士之争中落败。
????西江都市报特派记者 陈素雅 罗丽思 文/图
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