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权威信息是最有力辟谣

    2011-03-18 08:39    作者:陆宏敏    来源:梧州零距离网

17日早上,工作中的笔者接连接到家人、朋友几个紧急电话,告知快去买盐。

纳闷之中,笔者赶紧上网查看相关新闻。这才发现,一些地方由于有人担心日本大地震引发的核泄漏造成海水污染会导致盐荒,加之又有消息传,盐中的碘可去除辐射污染,于是开始了“为盐疯狂为盐跑”。

记忆中,“非典”肆虐时期,白醋、板蓝根、口罩、体温计等被疯抢,流感盛行时期,八角、茴香被抢购,没想到如今就连平时极不起眼的食盐竟会如此倍受“追捧”。这一系列“抢购现象”的背后,透露出公众的恐慌和焦虑心理,这就需要建立和完善有效的引导机制。

群众之所以有顾虑甚至恐慌,首先当然是相关知识欠缺,而一些不良商家趁机炒作,让一些人发了慌——越是买不到就越急着买,这无形中就形成一个恶性循环。因此,要平息无来由的恐慌,一方面有关部门应该马上把货源调足,让群众买盐无需限购,另一方面也应即时加强市场监控,严查发灾难财的不法行为。

其次,一些无端的小道消息为什么跑得如此之快,这个问题也应引起思考。俗话说,“谣言止于智者”。在信息传播手段多样化,传播速度越来越快的今日,除了做好有害消息的防范工作外,还应拥有比小道消息更全面的覆盖范围、更迅速的传播速度,例如通过手机短信和互联网,及时将权威正确的官方消息传递给市民;通过信息的及时采集,通过快而广的权威传播,稳定群众情绪,维持正常市场秩序。只有重视引导机制的建立和完善,才不会有抢购风波的兴起,才是预防此类事件发生的最关键点。

编辑:黄祎婧    

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