电信宽带的大规模应用，使得广大用户享受到了信息化给生活带来的便利。随着宽带的不断应用，人们的需求已经不局限于单纯的连接网络，还衍生出了对于娱乐、家庭沟通等多方面的家庭信息需求。为此，2006年12月，中国电信发布家庭客户品牌“我的e家”，这也是中国电信业第一个面向家庭的客户品牌。它致力于满足中国家庭日益多元化的信息需求，以现代技术和贴心服务，真正实现“爱没有距离，家就在身边”。
“我的e家”以快乐、轻松、时尚、亲情为理念，推出了语音固话、宽带上网、互联星空网上娱乐等集生活和娱乐为一体综合性一站式信息服务，有效的满足了现代家庭追求生活品味，同时更注重健康及融洽家庭气氛的情感要求，成为了家庭成员实现良好沟通、享受信息新生活的理想平台。2008年10月1日，中国电信获得移动业务牌照后，很快推出天翼手机，并将其融入“我的e家”，进一步丰富信息化服务手段。凭借“我的e家”品牌的推动，广西电信宽带用户规模不断扩大，引发“雪崩效应”。2007年5月，广西电信宽带客户超越百万户，2010年1月，再跨越第二个百万户，目前，正在靠向第三个百万户。 | 
