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河南南阳公安局就强硬回复帖事件向网民道歉
    2011-07-06 19:09    作者:    来源:新华网

南阳市民留言与管理员回复截图。

????新华网郑州7月6日专电(“中国网事”记者刘金辉)近日,有网友在南阳网“书记市长网上留言板”上抱怨该市“交通整治行动”中的一些问题时,当地公安部门竟然在回复帖中称该网友的行为为“螳臂挡车”,并将“密切关注你的煽动性言论”再“视情处置”。此事在网络上引发震动,有网友评论这是“最牛回复帖”,认为这极大地损害了政府形象。

????7月5日,“中国网事”记者对此事进行了调查核实,河南省南阳市公安局承认该回复帖不恰当,对网民造成了伤害,向广大网民表示道歉,并对回帖的工作人员作出离岗培训的处罚。

????这起“最牛回复帖”事件发生在7月1日,当一位网名为“热心市民”的网友在南阳网的“书记市长网上留言板”留言反映该市“交通整治行动”变质成了“罚钱”行为后不到一小时,南阳市公安局做出了一个出人意料的回复,称“你的想法也好,呼吁也好,完全是逆潮流而动,是螳臂挡车。公安机关将对你听其言、观其行、观后效,密切关注你的煽动性言论是否造成不良社会影响再视情处置。”

????此回复帖一出,让无数网友深感震惊,惊呼“最牛”“雷人”“威胁”。网友“青清”说:“就因为说了一句不恰当的话,就要‘公安机关将对你听其言、观其行、观后效’,扣上犯罪嫌疑人的大帽子,好像说了一句话就成为逆潮流而动的人民公敌,这是赤裸裸的威胁与恐吓,你这样说,这样做,怎么能让广大人民服气?”。

????网友“城之黄沙”指出:“回复的态度和用语有问题,这样只会激化矛盾。”

????一些网友对回帖人提出了批评:建议你好好修炼一下自己的性子,你是公务人员是人民公仆,对待人民群众的不满和投诉(即使是错误的批评和谩骂)要有耐心要有修养,不能粗暴对待纳税人,更不能随便扣帽子。

????7月5日,南阳市公安局宣传科科长梁是中接受“中国网事”记者采访时说:南阳市公安局已注意到网上的言论和媒体的报道,已开会研究并对此事作出了处理决定——首先,对公安局网络回帖工作人员因语言生硬造成了网民感情的伤害,南阳市公安局表示深深的歉意;第二,对这名回帖人员,公安局决定从5日将其离岗培训,离岗培训之后,视情况再安排岗位;第三,南阳市公安局欢迎广大网民继续对工作进行监督,并且继续提出新的建议。

????针对南阳市公安局的“最牛回复帖”事件,一些南阳市民也觉得不妥。一位市民说:“我觉得公安局不能这样回复,这样太嚣张了,帖子昨天我看过了,觉得公安局处理事情不对。可能市民留言偏激点,但是用‘螳臂当车’那几个词回应我觉得既不恰当也出格。”

????有关专家在接受“中国网事”记者采访时认为,在网络问政日益成为党和政府与人民群众沟通、联系纽带的时代背景下,政府部门对老百姓的监督和建议要有正确的态度,而南阳交警部门用过激的语言“恐吓”市民显然不妥,这实际上是滥用职权,警方要学会与群众沟通,这件事南阳警方要反思要警醒。

编辑:钟笑莹    


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