????西江都市报报料热线报道(见习记者 余静)近日,梧州网友“pgc羽缘”在梧州零距离网论坛发帖,反映福兴花园小区居民长期遭受楼下餐饮店的油烟“熏陶”,住户多次投诉但没有效果。该网友希望有关部门能够尽快解决油烟扰民的问题,还住户一个良好的生活环境。
????3月7日上午11时,记者来到福兴花园5-2号楼,只见该栋楼一层的商铺中,有网友反映的某湘菜馆,还有浴足按摩店等。谈到一楼该餐馆油烟扰民的问题,住在5-2号楼302房的冼先生与妻子赵女士深有体会,因为他们家的主人房正好位于该餐馆厨房的上方。而二楼夹层则被浴足按摩店租用,该店的厨房以及锅炉则设置在夹层的西面,正好处在三楼露天阳台的下方。“一年到头,只有春节里的三四天餐馆不营业可以长时间开窗,平日只能紧闭门窗。”赵女士说。
????冼先生反映,几年前他曾多次向有关部门投诉,但问题无法得到解决;也曾向该餐馆讨说法,却遭到经营者拒绝;向小区物管反映过,但物管表示商铺不在他们的管辖范围内。
????据了解,受到该餐馆油烟“熏陶”较严重的是小区5-2号楼位于北面的住户,尤其以301房、302房两户最为严重。303的住户告诉记者,浴足按摩店使用的燃料有柴油和煤球,而且该店的排气扇正好在露台的下方,每次工作人员煮药水或做饭时,就会产生呛人的柴油味和硫磺味,因此他们家北侧房间的窗户也只好长年紧闭。
????3月7日中午,记者找到福兴花园物管反映住户投诉的问题,物管工作人员表示,外面的商铺从来都没交过物业费,因此他们也管不了。
????8日上午,记者致电该餐馆,工作人员刘小姐解释,经过居民多次投诉后,餐馆已对排气扇进行改造,在得到市环保局批准后,就将烟囱改造通向市政管道里面了。
????当日下午,记者来到浴足按摩店了解情况,一名男工作人员表示,有时锅炉出现故障,会产生药味,但锅炉一出现问题,工作人员已经马上找人检修了。
????随后,记者拨打市环保投诉热线电话12369,工作人员表示把情况记录下来后,将会前往实地进行调查,待情况调查清楚后会尽快给居民一个答复。 |