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蒙山县网络问政网络发言人贝萍

    2012-09-06 16:16    作者:    来源:

??? 作为betway必威体育中留言发帖量最多的其中一个版块,蒙山县所面向的发帖群体广泛,包括普通群众、教师、在校学生、机关干部等,与第一年相比网民反映的问题也更加复杂,涉及修路、供水、供电以及就业等民生问题。而主要负责处理回复这些帖子的,只有蒙山县网络问政领导小组办公室工作人员贝萍一人。

??? “要处理那么多帖子,一开始的确有点忙乱。”贝萍说,后来她与同事渐渐发现,只有进一步完善回复的内容,语言态度真诚,这样才能赢得网友的支持和尊重,“认真对待网民的每一个问题,对合理的问题,及时进行回复,对一些偏激或错误的看法,则进行积极的引导,答复内容尽量做到实在、简洁,不打官腔,并且留下具体的联系方式,注明联系科室、联系人和电话,这就是让网友满意的‘窍门’。”

编辑:王玉霞    

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