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市区交通出行:投诉类鲜有回复

    2012-09-06 16:31    作者:    来源:

????betway必威体育:市区交通出行问题的问政,也是非常热的一个话题。

????这类问政内容主要包括公交车途经路线的延伸、增加班次、开通公交车、公交车司机行为、的士计费、的士司机行为,以及一些道路建设规划等。例如“请延伸10路车至云龙桥”“投诉珍宝巴士旗下38路公交车”“投诉桂D1318不打表,态度恶劣”“是否新开通市区至梧州新高中的公巴?”等。

????在公交车、道路建设规划处理的问题上,通常在一个月内网络发言人都会给出回复,回复也让市民比较满意。但是也存在回复敷衍或者回复内容迟迟得不到落实的问题,导致一些内容被反复问政。例如“再次关心37路公交车的恢复行车情况”这个内容被同一网友反复问政过4次;“请问梧州至信都(或其他地方)高速公路的规划路线是怎么样的”等同类相关内容,也被反复问政了很多次。

????统计发现,不少网友在问政中投诉的士司机态度恶劣、不打表、拒载等现象,这类问政很少得到回复。例如今年5月份在交通局发表的“投诉桂D1318不打表,态度恶劣”的问政,迄今未得到回复,6月份“第一次来梧州就被的士坑,很失望”也是迄今未回复。这也让不少网友感慨“梧州的士为何难以投诉?”

编辑:王玉霞    

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