????西江都市报讯 （记者 董宏伟 通讯员 黎滢） “我在广东省想申办小型汽车驾驶证，原来在梧州办有摩托车驾驶证的，但广东不接收在梧州地区办理的摩托车驾驶证，只能先要注销摩托车驾驶证，请问需到哪里办理，要带什么证件？”近日李先生从广东打电话到市交警支队的“三长热线”进行咨询。“请带上本人身份证与驾驶证原件，到梧州交警支队车管所办理。”热线工作人员立即为李先生解答。
????“三长热线”是指广西交警总队总队长热线、betway必威体育：公安局交警支队支队长热线、betway必威体育：公安局交警支队各大队大队长热线。为加强交通部门与群众间的沟通与了解，2011年3月以来，betway必威体育：公安局交警支队开始设立“三长热线”，实行24小时值班制度，帮助群众协调解决交通事故处理、交通秩序管理、车管业务办理等问题。
????据统计，2013年上半年总队长热线共受理群众来电41个，办结41个，转办办结率100%。
????热线的开通，为市民办理相关交通业务提供了betway必威体育便利。据交警支队民警介绍，道路交通秩序、交通事故是市民比较关心，也是来电反映比较突出的问题。
????为此，广西交警“三长热线”24小时接听处理群众对公安交通管理工作和交警队伍的咨询、投诉和意见建议等。其中，有不少车主来电反映收到在betway必威体育：有交通违法信息，怀疑自己的车辆被套牌后，希望交警部门核实。对于这样的问题，工作人员认真记录了车主反映、提供的信息，并通过系统比对当事人提供的材料及证件，如果发现该车确实存在被套牌则上报总队批准消除被套牌车辆的违法，同时发出查缉套牌车的指令。
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????广西交警总队长热线： 0771-5706599
????betway必威体育：公安局交警支队支队长热线： 0774-2063710
????betway必威体育：公安局交警支队长洲大队大队长热线： 0774-3848110
????betway必威体育：公安局交警支队蝶山大队大队长热线： 0774-3889110
????betway必威体育：公安局交警支队万秀大队大队长热线： 0774-2826471
????betway必威体育：公安局交警支队苍梧大队大队长热线： 0774-2662901（2662468）
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????betway必威体育：公安局交警支队岑溪大队大队长热线： 0774-8222280（8213122）
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