????西江都市报讯（记者 龙天传） 随着世纪新城小区业主大会以冷清收场，该小区居民寻求解决物业管理乱象的希望又再次落空。11月18日，当业委会以投票结果没有实现“双过半”为由，宣称继续实施自治之时，新城物业公司却向业主传递出“再回首”的意向，并公布具体的管理方案。那么，小区业主对此抱何种态度？该公司“回归”的信心又在哪里？带着疑问，记者再次进行走访。
????“回归”方案引业主热议
????当天下午，记者在小区内看到，新东方大厦对出的走道上竖着两块展板，上面贴着一封《给小区业主的公开信》和一份物业管理合同。信中表明有部分业主热心邀请新城公司尽快统一服务、管理整个小区，结束小区目前的混乱局面。为此，新城公司按照业主的要求草拟了一份新的《物业管理合同》，希望能与广大业主签订这份新的合同。该合同对小区业主希望解决的几个问题都作出了回应。比如制定科学的车辆管理方案；承诺重新维修、粉刷花圃周边的木篱笆和补种绿色植物；在小区加装摄像头；在有盈利的情况下，重新粉刷各栋单元楼的墙面等。
????对此，小区业主的看法不尽相同。部分业主认为，该方案体现新城公司对前期工作进行了反思，并表现出足够的诚意；部分业主则坦言，“一山不容二虎”，如果新城物业公司与现时业委会的关系无法协调好的话，小区乱象依旧难以根治。
????记者从新城物业公司获悉，自本月13日贴出上述公告后，有部分业主代表就提出诸如业主怎么知道公司是否盈利，以及合同中并无双方违约责任说明等7个尖锐的质疑。但该公司已将这些质疑在一天内以书面形式进行答复。截至目前，已有约50户业主与其签订该合同。此外，近日陆续还有业主到该物业公司领取合同。
????业主对物管满意度提高
????过去半年里，新城物业公司仍负责新东方大厦的物业管理工作，那么，该工作的成效如何？对此，记者随机采访了该大厦的一些业主。
????唐女士入住该大厦已有一年多，在谈到对该公司单独管理大厦前后的感受时，她坦言该公司前期管理小区的时候，保安素质参差不齐和部分保洁工作不到位等现象让她较为不满。但如今，这些方面都大有改观。她说，保洁员能在业主上午上班前就把相关清扫工作完成，且下午也会对楼道进行再次保洁。另外一名业主吴女士则表示，自己有几次拎着重物回到楼下开门的时候，有保安会主动上前帮忙，这让她感到内心温暖。业主李先生则表示，该物业公司能应大厦业主的要求，在楼下大堂为每户新增信报箱和在靠近电梯的墙壁铺贴约两米高的瓷砖，在大堂内增设休息沙发和24小时热线电话等，这些举动都体现了对方把业主的要求记在心上并加以完善落实的诚意。 | 
