????今年以来,工行梧州分行为确保银行自助设备和自助银行的安全运行,强化ATM业务和安全管理,严防ATM风险。该行坚持从细节入手严防。
????首先深入分析ATM指标数据,查找管理漏洞。该行对辖属近百台ATM自助设备运行指标归纳总结,重点针对自助设备运行指标差的网点,对照差距逐项进行分析探讨,深入查找日常维护管理中的漏洞,挖掘潜在运行风险点,力争把ATM风险消灭在萌芽状态。
????其次完善内部管理措施,提高运行效率。该行积极推广应用ATM自助设备精细化管理手段,通过认真梳理设备报修处理流程、加强与服务商沟通、提高维修人员专业技能等措施,提高故障维修反应速度,降低返修率,从而达到严防ATM风险的目的。 |