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真空包装火腿出蛆
消费者不接受换货,厂家已致歉赔偿

    2014-03-03 10:03    作者:记者 谢韵    来源:西江都市报

????西江都市报讯(记者 谢韵)真空包装的金华火腿内,竟然有活生生的虫子?近日市民黄先生在梧州某超市买到了这样一件“送礼佳品”。黄先生认为,对于食品安全问题,不能得过且过。为此,他向betway必威体育:消费者协会进行了相关问题的投诉,希望在获得相应赔偿的同时,引起厂家或商家对于食品安全问题的足够重视。

????一包火腿发现十条虫

????1月20日上午,市民黄先生致电本报,称他2月14日在betway必威体育:某大型超市所购的真空包装火腿内,竟然有活生生的虫子。当天下午,记者看到那块带有虫子的火腿。

????乍眼一看,这块火腿并没有什么问题,但凑近仔细看,果然发现了近十条长约1厘米的白色小虫。火腿外包装的生产日期写着“2013年12月25日”,保质期为六个月,并没有过期。

????“当时发现问题之后,我随即联系了超市的经理,当时他们就提出换货,以及赠送一份十多元钱的小礼物作为赔偿。”黄先生说,他并没有接受经理提出的解决办法,而后向betway必威体育:消费者协会进行了投诉举报。他认为,厂家和超市应该对食品安全问题有足够重视,不能仅仅只是通过更换货物便把问题解决。

????厂家代表已致歉赔偿

????2月25日上午,黄先生致电记者。他表示,当天上午,他已与该火腿的生产厂家代表进行了协商。厂家代表就火腿内有小虫的事情向他诚恳地致歉,并向他支付一定赔偿金。对于有问题的火腿,厂家已经回收进行处理。

????而出售该火腿的超市并没有代表前来协商。记者后来致电该超市,相关工作人员表示,处理该事件的负责人已因公出差,具体事宜她并不清楚。

????事件虽然得到解决,但betway必威体育:消费者协会提醒广大消费者,在购买食品时,一定要仔细挑选。首先,要选择主体合法,有工商营业执照的超市、商店等。其次,要对包装食品的外标志进行仔细检查,查看是否有厂址厂名、产品生产日期、有效期、厂家联系电话等,有无QS认证标志。对于真空包装的食物,要注意外包装是否有破损、漏气。

编辑:黄东莹 钟笑莹    

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