????西江都市报讯（记者 龙天传 通讯员 陈蔷如）近日，2014年度梧州养老保险待遇资格认证（年审）工作已在市本级范围内全面铺开。3月5日，民主社区居委会旧址（维新里4号）的年审点前，前来办理年审业务的人群排起了长龙。
????记者在采访中发现，对于能在“家门口”办理年审，许多市民都表示欢迎。但“美中不足”的是办理的时间有点短。
????缩短时间并提高效率
????当天下午2点半，民主路维新里的牌坊处人潮汹涌。仔细一看，全部都是上了年纪的退休老人。他们手中都分别持有年审证和个人身份证。也许是人实在太多了，所以，这些人神色都略显着急。有部分市民抱怨道：“去年，这个点的年审时间是2天，今年却变为1天，导致大家都扎堆过来办理。”
????然而，记者通过观察发现，尽管现场排队等候的人员较多，但是，现场秩序十分井然。工作人员接过市民的身份证，放在读卡器“嘀”一下，随后，工作人员在年审证上盖章。这样，整个信息录入工作便完成了。前后才是两秒钟的工夫。
????据现场一名工作人员介绍，今年的年审时间的确比往年要压缩。但这是为了提高办理业务的效率。此外，该工作人员说，他们会视实际情况延长办理时间。例如，当天上午原定结束办理的时间为中午的11点20分，但鉴于前来办理的人员较多，因此，一直工作至中午的12点30分才结束。
????人性化工作服务市民
????在前来办理的人群里，记者发现了部分行动不便的老人家。他们或坐轮椅，或被家人搀扶，几经辛苦才来到该年审点。可是，面对长长的队伍，他们也只好焦急地在队伍旁边等候家人代办。市社会保险事业局的工作人员见状马上主动上前，收集他们手中的年审证，优先帮他们办理。
????家住维新里9号的邓先生是当中的一员，他家距离该年审点只有20米。但是，他的老伴李女士却无法前来办理，原因是李女士前段时间不幸遇到了车祸，左手和左腿都骨折了，如今只能卧病在床。工作人员在收悉后，便跟随邓先生到其家中，亲自核对李女士的年审证，并协助她完成了年审工作。这让70高龄的邓先生感激不已。 | 
