????到银行取款，不料非但钱没有取到手，钱还被转账了？据了解，随着银行新业务电子现金的逐步推广，部分市民不大了解新业务，将电子现金选项错当取款，导致想提取的金额被圈存到电子钱包。
????5月2日中午，市民李小姐手持桂林银行卡办理跨行取款业务，在柜员机前她输入需要提取的金额500元，然而，现金没有如往常一样吐出来，打印小票却显示交易成功。当时取款银行工作人员让李小姐次日再来查询，表示到时候清点柜员机核对现金数额就可以查清楚。次日，李小姐再次来到取款银行，然而工作人员却告诉她，经过数目核对，柜员机里现金存取没有出现差额，根据记录，李小姐当时办理的是转账业务，建议她回到开卡银行处理。
????取款为何变成了转账，而且居然转账不用输入对方账号也可以转账成功，钱到底转去哪里了？着急的李小姐特地回到桂林银行柜台打印了近两个月的流水账单，显示5月2日曾办理500元转账业务。对此，前台工作人员表示，根据流水账记录当时办理了转账业务，卡上已经扣款成功，让李小姐再次去取款银行咨询。
????钱到底去哪里了？心急如焚的李小姐拨通了银行客服电话。客服中心告诉她500元是被圈存了，被转到电子现金上了，这意味着钱还是自己的。李小姐在桂林银行工作人员的帮助下圈提电子现金，看到500元回归原位，“感觉有如失而复得”。至于为何取钱变成转账，工作人员解释，也许当时错选了电子现金选项。
????同样，前不久，张先生也遇到了办理取钱业务却被圈存的情况。三天后他到银行解除圈存，将存款划拨回自己的银行卡上。
????5月15日，记者走访中国银行、建设银行、农业银行等银行网点自动柜员机区域，插入银行卡后发现界面都增加了“电子现金”选项，点击进去其中就有一项叫做“圈存”的功能选项。此外，自动柜员机上也都贴有“金融IC卡信息惠民工程”标识。
????针对这个电子现金业务，银行工作人员介绍，近期，随着普通银行卡升级换代成为带芯片的金融IC卡，梧州不少银行在移动支付方面进行着一场“钱包的革命”，在已经完成升级的终端上，各商业银行都贴有“金融IC卡信息惠民工程”标识。银行系统升级换代后，支持电子银行现金跨行圈存就是其中一个新增项目。
????无需输入密码就可以“闪付”完成交易，电子现金就是类似于网络“闪付”的生活版。据银行工作人员介绍，电子现金相当于个人零钱包和电子钱包，持卡人将个人账户上的小额资金转账到电子现金账户后，只要在带有闪付标识的POS机上掏出IC卡无需输入密码，就能快速完成支付。金融IC卡电子钱包账户上限为1000元，与IC卡主账户分开。
????新兴二路一家银行的工作人员坦言，由于该种业务在梧州出现不久，暂时没有像广州等大城市一样大范围推广，部分城市乘坐公交车也可以使用银行卡中的电子现金“闪付”，目前梧州只有为数不多的商店开通了电子现金终端服务系统。
????对于不慎错选电子现金圈存的储户，可以在柜员机上通过圈提交易，把电子现金中的部分或全部资金划回到其在银行的相应账户上。需要提醒的是，由于电子现金账户无需密码输入即可完成交易，所以要提高安全警惕性，万一卡遗失了，会被不怀好意的人刷掉电子现金账户上的资金。 | 
