????今年以来,工行梧州分行以产品创新为突破,积极推动法人结构性存款业务,满足法人客户资产保值增值需求。
????该行沿“内外”两条主线进行宣传,扩大产品的品牌知名度和影响力。对内:加强产品学习,做好业务推广,扩大全行营销声势,组织对公客户经理和相关业务人员学习结构性存款的产品特性、产品动态以及相关的规章制度;对外:积极做好客户服务工作,采取营业网点宣传、主动上门推介等产品宣传方式,实现法人结构性存款业务在目标客户群体中的快速传播,使得客户能够更清楚地了解和接受产品。
????为确保业务推广质量,防范操作风险,该行加强客户经理管理,规范客户经理结构性存款营销及客户服务行为,向企业提示产品业务流程、产品优势比较、产品风险揭示等内容;在办理结构性存款业务时,必须做好对客户的风险揭示,出具《产品风险揭示书》,在确认客户已充分理解并愿意完全承担该业务的风险后,方可与客户签署业务协议书及委托书。切实增强客户经理的合规意识和法制意识,提高营销能力和执行能力,保证营销工作的顺畅。 |