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亿佳超市停用梦之岛购物卡 因系统原因暂不能使用

    2014-08-23 09:23    作者:见习记者 黄颖盈    来源:西江都市报

????西江都市报讯 (见习记者 黄颖盈) 近日,有市民反映梦之岛时代广场的“充值卡”无法在亿佳超市梦之岛店使用,对购物造成不便。8月21日,记者从梦之岛百货梧州店服务总台以及亿佳超市梦之岛店收银员处了解到,betway必威体育:梦之岛时代广场并未推出“充值卡”服务,市民反映的应是梦之岛时代广场的购物卡。受系统原因的影响,从7月份开始,梦之岛时代广场购物卡暂不能在亿佳超市梦之岛店内使用。

????“平常凭‘充值卡’就能在亿佳超市梦之岛店消费,但最近去购物的时候却被告知说不能再用了。”市民陈先生说,因为凭一张“充值卡”就能在超市里购买商品,梦之岛的“充值卡”颇受欢迎。然而,“充值卡”在亿佳超市梦之岛店停用一事来得突然,梦之岛时代广场与亿佳超市梦之岛店也没有对此做出应有的解释,陈先生担心“充值卡”内的余额会失效作废。

????8月21日,记者来到梦之岛百货梧州店服务总台了解情况。当日总值班梁小姐告诉记者,betway必威体育:梦之岛时代广场没有发行过“充值卡”,但是顾客可以办理会员卡享受积分兑换,或者按照面值购买购物卡。而市民提及的“充值卡”,应该是按面值购买的购物卡。由于系统原因,亿佳超市梦之岛店从7月开始已经暂停使用购物卡结算服务,具体恢复时间未定,但购物卡在梦之岛时代广场仍可正常使用。

????记者随后走访亿佳超市梦之岛店,在超市入口布告栏以及超市内的告示中并未发现相关“充值卡”或者购物卡停用信息。当记者向超市收银员提出用梦之岛购物卡结算的时候,收银员则说购物卡现在“用不了”。“购物卡何时停用,为什么不张贴告示通知顾客?”对于这一问题,收银员回应称,购物卡从7月份开始停用,倘若顾客问及会逐一回答。

编辑:黄东莹 钟笑莹    

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