????西江都市报讯(见习记者 黄颖盈)本报8月9日《楼前老旧排水渠常堵塞》反映了新兴一路54号与55号居民楼之间的排水渠经常堵塞的问题。8月26日,记者从奥奇丽社区居委会了解到,社区方面已经组织八名工作人员,分成四个工作小组,挨家挨户走访堵塞排水渠所属五栋楼房共52户居民,动员每户居民出资167元,维修该排水渠。
????但是,当晚的上门走访效果并不理想,只收到了三户居民缴纳的排水渠维修费。社区表示将进一步沟通联系未出资居民住户,并与市政部门进一步商议维修事项。
????“您好,有人吗?麻烦开开门,我们是奥奇丽社区的工作人员。”8月26日傍晚7时,社区工作人员前往居民楼走访。社区工作人员所到一户,首先出示相关工作证件表明身份,然后再向居民解释清楚排水渠收费缘由。对于居民现场提出的收费疑惑,社区工作人员也一一详细解答。
????居民疑惑一:
????收费项目为何如此多
????“怎么又要收费了?前天说要收化粪池修理费,昨天说要交卫生费,今天又要交排水渠修理费,怎么会有这么多费用?你们怎么不联系市政部门来维修呢?”居民张阿姨说,虽然愿意缴纳维修费用,但仍搞不清楚为什么会有这么多的收费名目。除此以外,张阿姨还希望社区工作人员主动联系市政部门前来开展修缮工作。
????社区工作人员解释说,居民排水渠和化粪池是不同的设施,此次维修的排水渠道不属市政渠道,社区工作人员向居民收取的维修费用,是按照市政部门实地勘察制订出来的维修计划,来均摊收取的,社区将会向出资居民提供加盖公章的收据,并做好记录工作。
????居民疑惑二:
????租户是否要替房东出资
????“我只是一名租户,你最好联系房东说明筹资维修的情况”、“我们的负责人现在不在,你最好早上来”、“我没有房东的联系方式,你应该改天找我女儿,她比较清楚。”不少楼房里的租户和店员,对社区工作人员来访咨询筹资维修排水渠一事提出疑问。
????社区工作人员随即当场致电租户提供的房东联系电话,希望房东与租户可以协商出资维修费用。然而,大多数房东都以不知情、事不关己为由推脱,当社区工作人员打算邀请房东前来社区了解情况的时候,不少房东以难抽空、距离远为由推脱,甚至直接挂断电话。
????对于闭户不在家或者难以联系的居民和租户,社区工作人员只能于近期通过居民联系录加强联系和沟通,尽量争取居民的支持。
????居民疑惑三:
????贫困家庭能否减少出资费用
????不久前遭遇火灾的倪女士一家,对筹资一事表现出无能为力,“我们家被火烧了以后,必须重新装修,而且家住顶楼,又经常漏水,孩子上大学也要交学费,现在还欠着亲戚家的外债,哪里还能去筹什么维修费?”倪女士说,家里现在处于困难期,她建议社区工作人员动员有能力出资的居民多出钱,有力出力。
????“我是个下岗工人,没什么收入,在这里也凑合着住了这么多年,十几二十块还可以,实在没有能力拿出这一百多元的维修费用。”居民简先生说,自己生活拮据拿不出钱,希望免收他的那份维修分摊费用。
????社区工作人员一一听取了以上居民的意见,并对他们面临的生活困境表示理解。与此同时,工作人员也希望社区居民能够尽力而为,为社区公共卫生环境做出力所能及的一分付出。 |