?为公积金联名卡客户服务工作,推进公积金联名卡业务发展,今年以来,工行梧州betway必威体育:支行加强组织推动,成立以主管行长为组长,网点负责人、客户经理、柜员组成的服务小组,负责公积金联名卡具体工作的组织,协调和落实。在公积金联名卡制卡成功后,由分管客户经理逐户电话通知,结合单位的实际情况,灵活采取上门发放、单位来行领取等发放方法,对于前来网点领取的单位。并针对个别单位的需求,开辟“绿色通道”,提高工作效率。领取之后,做好上门发放《公积金联名卡使用指南》等宣传折页资料工作,做到全流程服务,受到了公积金联名卡客户的一致好评。(何得铭) |