????西江都市报讯（记者 龙天传）不久前，在梧经商的周先生在betway必威体育：三龙大道一家汽车店购置了一辆小货车。可是，新车使用不久就出现漏油等问题。在维修过程中，周先生发现货车的规格与当初自己购车的要求不相符。对此，他想与商家协商换货，却一直遭到拒绝。
????购车人：商家经商“不诚信”
????周先生告诉记者，自己在蒙山县从事送货工作。今年9月，因工作需要，他打算在betway必威体育：三龙大道附近的一家汽车店购买一辆解放牌小货车。在此之前，周先生对汽车并不是很熟悉。不过，考虑到相关汽车品牌的口碑颇佳，他便独自一人来到上述汽车店内，并在导购员胡先生的介绍下挑选货车。
????周先生说，由于自己运送的是瓷砖，所购汽车的后桥承重能力一定要达到3吨。因此，他在选购汽车的时候，一直向胡先生强调这个需求。最后，胡先生向周先生推荐了一款小货车，并“承诺”说该车的后桥承重能力就是3吨。最终，周先生以五万多元购买了这辆小货车。
????然而，刚买没几天，周先生的货车在运货至湖南的途中就出现漏油的情况。当地维修的人员告诉周先生，他买的汽车后桥承重能力只有2吨，这让周先生十分恼火。“汽车店出售后桥承重能力为2吨的货车，却收取后桥承重能力为3吨的货车的价钱，这是‘有意欺骗’消费者。”事后，周先生多次回到购车的汽车店要求店家换货。但是，一直遭到对方拒绝。
????卖车人：车辆出问题系车主“使用不当”所致
????11月29日，记者致电该汽车店的老板胡先生了解情况。胡先生说，交易过程中，他已经把车辆的实际情况向周先生进行过介绍，不存在“欺骗消费者”的行为。胡先生认为，周先生的新车问题多多，是周先生“使用不当”造成的。胡先生还表示，将就相关问题再与周先生积极协调处理。
????胡先生认为，整个购车交易中并不存在“欺骗”一说。胡先生说，当初，他按照周先生的需求提供两款汽车。一款是后桥承重能力为3吨，并为汽刹制动的货车。另一款是后桥承重能力为2.5吨，并为油刹制动的货车。两者的载货量不相上下，但前者的价格要比后者贵。最终，周先生经过思索，选择购买后桥承重能力为2.5吨的货车。
????此外，胡先生认为，周先生的新车之所以出现漏油等问题，主要是因为其在运货过程中经常超载。对此，周先生则强调，是对方介绍的货车后桥承重能力不足3吨，才会导致出现漏油情况。
????在采访中，胡先生表示，自己已积极帮助周先生解决实际问题，汽车店也免费为周先生解决车辆漏油问题。至于周先生提出的换货要求，则暂不可能实现。据悉，双方将就有关换货问题作进一步沟通。 | 
