???? 今年以来，工行梧州分行实施精准服务推进工行信使业务发展，充分利用现有的各种渠道，通过网点LED屏滚动显示、配发宣传折页、客户免费体验等方式加大业务宣传，使客户了解工行信使的服务功能和渠道，引导客户全面掌握和正确使用，提升客户对工行信使的认知度和认可度。别一方面，做好目标客户的优质服务体验。工银信使在同业中服务定价低，服务功能全的特点，把业务营销与客户服务体验有机结合。同时，注意服务技巧，做好客户产品使用提示，告知免费试用体验工银信使服务三个月的客户，可以在期满后可自主决定保留或前来网点取消信使服务，以免造成因解释不到位引发的声誉风险。 | 
