??? 针对对公客户资金安全、账户管理的需求特点，工行梧州分行将支付密码器、电子回单柜和企业网银三大产品作为提升客户服务体验的主打，打好特色产品牌。向新开户客户推介使用支付密码，在审核客户预留印鉴的同时，认真审核结算凭证上支付密码的正确性，并做好相关功能介绍和企业财务人员培训；对公柜员在为客户办理业务时，主动向企业财务人员宣传电子回单柜的功能和使用方法，为企业提供了对帐、帐户查询的便利；在为客户办理企业网上银行时，加强对客户的风险提示，规范客户授权代理业务，认真做好签约开通环节的申请资料审核、信息录入授权、证书载体发放等相关工作，做到资料真实有效、信息完整无误。通过提升客户关注问题的服务体验收到了较好的效果。
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