????西江都市报讯 (记者 龙天传 通讯员 徐楚湘) 4月28日,梧州高新区政务服务大厅在betway必威体育:工业园区管委会办公楼首层挂牌成立。据悉,该大厅可为各园区企业提供工商、土地、建设、房产等四大类咨询和协办服务,提高企业办理相关业务的效率。
????当天上午9点30分,记者在高新区政务服务大厅看到,光亮整洁的办公台前分别设有工商、土地、建设、房产四大类业务的服务窗口,各种相关业务的办理流程图和资料,分门别类地摆在显眼位置,一目了然。
????据现场的一名工作人员介绍,在该服务大厅成立之前,许多落户betway必威体育:高新区的企业在办理相关业务时,都要到位于新兴二路的betway必威体育:政务服务中心办理,而一些企业工作人员由于不熟悉业务要求,经常出现资料准备不齐全的情况,这样一来,不得不来回奔波在园区和政务中心之间,降低了业务办理效率。
????而梧州高新区政务服务大厅挂牌成立后,将实行一次性告知制度,要求承办事务的工作人员要了解服务对象的办事请求,并审查其所提供的材料是否齐全有效,一次性告知所办事项能否办理。对于暂时不能办理的,要耐心解释。对于提供材料不完整不能马上办理的,则要当场一次性告知服务对象需补交的材料及注意事项。此外,如果遇到不属于该服务大厅的职责的事项,相关工作人员仍会告知服务对象具体承办部门,并协助服务对象与承办部门做好对接工作。 |