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小区高层住宅水压偏低?
部门回应:已到现场测量水压系统,检测结果显示正常

    2015-07-03 11:18    作者:区创欣    来源:西江都市报

????西江都市报讯 “家里经常出现水压偏低的情况,有时候连热水器都打不着火!”近日,在梧州零距离网“网络问政”平台上一位名为“1010651”的网友称,朗日花园小区一直水压偏低,虽然小区的六楼使用直供水,但是也存在水压不够的情况,无法满足正常的生活用水,希望有关部门能够及时处理此事。对此,梧州粤海江河水务有限公司的营业部相关工作人员表示,已派员到现场测量,经检测该小区水压属正常范围,如有个别住宅出现水压偏低问题,可致电96332,有专门工作客服解答供水系统出现的问题。

????住户反映:

????部分高楼层水压偏低

????7月2日上午,笔者走访了朗日花园小区。就该小区是否出现水压低的问题,笔者采访了小区的部分住户。

????“打开水龙头只有一小股水流出来。”住在5栋的廖阿姨说。

????“有时会出现水压过低,热水器也出现过打不着火的情况。”住在6栋12楼的某住户说。

????但是也有部分居民表示日常用水正常,一位住在1栋17楼的老伯说,现在朗日花园的供水情况是一至七楼是直供水,八楼以上属于二次供水。“我在朗日花园住了四年,印象中只出现过一次水压偏低的情况,多数是正常供水的。”

????“我也是住13楼,却并未碰到过水压低的情况。”一位住在4栋13楼的老伯说。

????物业部回应:

????有问题应及时向物业反映

????对于部分住户反映的问题,笔者前往朗日花园物业管理部进行了解。朗日花园物业管理部的工作人员黎小姐表示,目前未有住户向物管方反映水压偏低的情况,一般来说小区的供水都是正常供应的,但不排除有个别住户存在此种情况。

????“前段时间,我们获悉有住户在网上反映水压偏低的问题,可是帖子却没有提供相关的栋数与楼层。”黎小姐说,“随后,我们请了水务公司来检查每栋楼的用水情况,暂未发现水压不足的问题。”

????对此,黎小姐建议,如果有住户发现家里水压偏低致无法正常用水,请及时联系物业管理部门,并提供住户的具体栋数与所住的楼层,让物业管理部能够联系相关部门来解决问题。

????部门回应:

????现场测量水压无异常

????就网友反映的问题,笔者咨询了粤海江河水务有限公司营业部的相关工作人员。

????据该部的相关工作人员表示,之前接到网民反映水压偏低情况,该部门在前几天已经派人员去测量当地的水压,根据测量的结果显示,该小区的水压并未出现异样。

????此外,他还表示:“我们目前都是正常供水,甚至可以直接供至9楼,而该住户出现此情况,有可能是其房屋装修时安装的水管出现了问题。”

????他建议,如果有住户发现家里水压偏低的问题,可致电96332,届时会有专门的客服人员解答供水系统相关的疑问。(区创欣)

编辑:钟笑莹 黄东莹    

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