????西江都市报讯 (记者 高云 通讯员 吴柳燕 黄闽) 昨日,由betway必威体育:旅游发展委员会举办的betway必威体育:迎宝石节、区运会旅游饭店从业人员培训班正式开班。培训班成员包括各旅游饭店中层以上管理人员,各旅游饭店前厅、客房、餐厅等部门管理人员,以及有住宿的星级乡村旅游区、农家乐负责人,涵盖了区运会、宝石节接待酒店从业人员共150人。
????培训课程由桂林旅游学院继续教育学院院长黄进讲授,课堂上既有酒店管理理论的最新成果,又有专家的实操讲解,同时安排了交流讨论。
????据了解,目前betway必威体育:各旅游酒店正抓紧推进做好区运会、宝石节的各项接待工作。岑溪市大酒店前台主管黄凯茵告诉记者:“岑溪市作为广西第十三届运动会分赛场之一,将迎来大批运动员和观众。为给运动员们提供一个良好的住宿环境,目前酒店正进一步完善酒店的周边环境,并对一些硬件设施进行提升工程。”
????“这次培训很及时,针对性强,老师由浅入深地讲解酒店管理观念的问题,对酒店从业人员有很大的指导作用。”国龙大酒店营销部经理李夏林说:“酒店成立了专门的接待小组,逐一落实住宿、用餐、会议等服务细节,预计宝石节、区运会的举办将带动酒店旅游住宿,与同期比增长三成。” |