梧州日报讯（记者 黄东荣）母婴哺乳室、“书吧”、爱心候车区、手机加油站……具有多项功能南广铁路梧州南站的“彩虹美·鸳江情”服务工作站日趋完善。今年春运期间，该站进一步完善各项服务措施，强化站务组织管理，方便旅客出行。
梧州南站站长刘杰介绍，针对春运期间梧州南站客流剧增的实际，该站将加大对售票大厅、候车大厅和出站通道等关键部位的监管与服务。在1月24日，车站新购置的四台自动售（取）票机将投入使用，并增设车站志愿者服务平台，为旅客提供取票、携带东西等服务；强化对出站通道的管控，严防出现踩踏等现象，引导乘客有序出站。同时，进一步加大与地方公安、交警、武警等单位联系，全力构筑车站内外治安防控网，确保群众出行安全。
与梧州南站一样，梧州金晖汽车站坚持安全第一、保障有为、方便快捷、服务至上的要求，进一步细化乘客服务措施。汽车站办公室有关负责人介绍，目前车站已完成了售票网站的服务器升级，增加了五个售票窗口，延长售票时间，方便群众购（取）票，并推出送票上门、增设站外售票窗口等措施，畅通售票渠道。充分利用车站电子显示屏、广播、宣传标语等，实时发布出行信息。组织专业志愿服务队伍，并在候车室、售票大厅增设开水机，做好旅客服务。
目前，龙船冲客运站、龙圩区客运站和岑溪、betway必威体育：客运站已根据车站的实际情况，采取增设售票窗口、开辟服务区、增加工作人员和志愿者等措施，优化车站服务环境，方便旅客出行。 | 
