????梧州日报记者 陈晓雯
????他们没有强壮的身躯抵风挡雨，却在灾难袭击中温暖着一颗颗受伤的心灵；他们面对的都是陌生人，却把每一名需要帮助的人都当成自己的亲人、朋友耐心抚慰；他们都有各自的职业，但只要集结号吹起，就会尽最大的可能参与到一项项个艰巨的任务中。
????他们属于一个爱心团队——广西红十字会心理救援队（梧州）。
????大灾面前救灾更“救心”
????5月24日凌晨5时许，龙圩区新地镇都梅村一户农房因强降雨倒塌，屋里的七人三死四伤。受伤获救的四人亲身经历了灾难，有三人还是幼儿（分别为两岁、四岁、五岁半），而赶到现场的亲属因亲人突然去世、受伤，心理处于极度悲伤之中。灾难面前，幸存者、遇难者家属都处于严重的心理危机状态，急需心理疏导和干预救助。
????按照市委、市政府的应急处置方案，广西红十字会心理救援队（梧州）立即组建起以国家二级心理咨询师梁洁华为队长的心理救援队。
????处于心理危机中的人不仅敏感且难以沟通，这场突如其来的灾害让孩子们受到了极大的惊吓，即使家长在场，她们仍会不时地发出尖叫声。一到达医院，梁洁华和其他四名队员便一头扎进心理救援工作中——和负责照顾孩子的家长、幼儿园老师等成人聊天，指导他们如何与孩子交谈；面对受伤的孩子，当孩子尿床时，队员们主动抱起孩子或者协助照料者为孩子换衣服；当孩子睡醒时，队员们帮助喂水、喂食物、主动抱他们，帮助他们穿衣、翻身、擦汗；当孩子精神好转时，队员们送给孩子毛绒玩具，还低声细语地在孩子耳边唱儿歌……心理救援队进行了许多看似无关心理咨询的事情。梁洁华告诉记者，一般受创伤的孩子会把自己封闭起来，他们会对外人甚至家人表现出拒绝；他们会出现倒退行为，例如尿床、特别黏父母。在最初阶段，心理救援队员往往无法亲近他们，队员们要做的事情是陪伴，让孩子一睁开眼睛或醒着的时候常常能看见队员。
????当天晚上，一名心理救援队员留下照顾孩子，梁洁华连夜开会讨论咨询事宜。按照紧急心理危机干预，他们已经做到了最关键的快速同干预对象建立情感连接。因此，心理救援队下一步要快速平息干预对象的极端情绪。
????25日，孩子们开始与心理救援队员的阿姨们有了眼神交流，低声回应着队员们的问话。其后，队员们拿出了白纸和油画棒，握着孩子的手，和孩子一起涂鸦。画红太阳，让孩子觉得温暖；画小花小草，让孩子感受到安静……
????经过努力，孩子们的心理状况有所好转，她们可以坐起来玩耍、进食。其后，在父母因回老家办理丧事不在医院时，但孩子都没有哭闹。25日傍晚，当心理救援队员离开时，孩子们一一向队员们挥手告别。
????专业队伍屡屡获肯定
????这不是广西红十字会心理救援队（梧州）第一次进行危机处理。作为广西红十字会系统第一支以重大灾难（事故）心理救援和向社会提供心理援助志愿服务为方向的专业红十字志愿者队伍，广西红十字会心理救援队（梧州）的志愿者们积极参与抗灾救灾及灾后重建工作，主动帮助地方政府及群众化解各种灾害（事故）所带来的心理冲击和影响，在稳定民心、构建和谐等方面发挥了积极的作用。
????市红十字会专职副会长黄超亮回忆，受到汶川地震心理救援的启发，结合我市心理咨询师队伍的现状，引发了市红十字会组建心理救援队伍的想法。2009年，我市成立了广西红十字会心理救援队（梧州）的前身——betway必威体育：红十字会心理援助志愿服务队。
????2010年6月，苍梧县沙头镇双尚村遭暴雨袭击，多处发生山体滑坡、泥石流灾害，造成人员伤亡和房屋倒塌，受灾严重。市红十字会心理援助志愿服务队走进双尚村，开展成立以来的首次灾难心理救援。
????参加此次救援活动的心理咨询师石夏莉对此仍历历在目：“救援队一路泥泞徒步走进村里，了解当地的总体受灾情况等第一手资料，制定具体的工作方案，然后有针对性地对当地群众进行心理干预和辅导，帮助他们尽快走出灾难的阴影。”
????在受灾村民谭承广家，石夏莉与在灾害中失去妻子的谭承广聊天。然而，谭承广蜷缩在角落里，微微抬起头看了看来客，礼貌地请客人坐下，情绪极度低落。石夏莉始终保持着平和的语调，轻声地耐心与谭承广聊着家常。半小时后，谭承广猛然伏在桌子上，将头埋在双臂间放声痛哭起来。几天来，压抑着自己感情的汉子，终于将心中的痛楚宣泄出来。
????在长达一个多月的时间里，24名队员分四个阶段，为每一户死难者家属及当地群众、学生做危机干预、心理疏导。看到灾区人民被灾害撕碎的心一天天愈合，市红十字会心理援助志愿服务队队员们揪紧的心也放了下来。
????市红十字会心理援助志愿服务队成立后，参与过多次心理救援，走进过学校、军营、社区、工厂，为无数需要进行心理干预和心理辅导的群众撑起了一片心灵的绿荫。2013年5月，时任自治区副主席、广西红十字会会长李康为队伍授旗，队伍改名为广西红十字会心理救援队（梧州）。其后，队伍接受自治区红十字会调遣，参与到柳城“9·30”爆炸案、“1·4”凭祥幼儿园多名儿童被砍伤事件等心理救援行动。
????黄超亮说，救援队的每次行动，队员们都不畏艰险、奋不顾身地完成任务，没有一分一厘的报酬。“大家加入救援队时，不是冲着名和利。队员们只有一个想法，尽自己的能力帮助别人。”
????五年多来，广西红十字会救援队（梧州）组织上千人次先后参与人道主义救援上百次，单独或配合当地公安、消防、交警及相关部门成功抢救生命。其中，包括参与“7·31”苍梧县5.4级地震救援工作、“5·18”泼硫酸伤人事件、“6·2”岭脚镇人和村奸杀案等恶性伤害事件中受害人及家属提供心理辅导，帮助他们走出阴影，回归正常生活。
????随着一名名队友的加入，救援队伍慢慢发展壮大。队伍也由原来的随意组合，变为经过培训、考试、选拔后的精英队员重新组队，实现了队伍的升级换代，同时通过建立后备人才队伍，为救援队的长远发展提供人才资源保障。2013年9月，队伍的运作被列入中国红十字总会核心项目，迎来新的发展机遇；2014年，救援队被评为市级和自治区级优秀志愿者组织。 | 
