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“品质和服务好才能走得更远”
——外贸电商创业者吴宇帆的创业感受
2018-03-26 09:03    梧州日报   记者 苏云燕 通讯员 黄锦君

梧州日报记者 苏云燕 通讯员 黄锦君

3月20日,在位于新兴三路市邮政局的betway必威体育:电子商务创业孵化基地,40岁的吴宇帆戴着一副黑框眼镜,专心致志盯着销售平台上的数据。虽前一晚工作到深夜,但此时他仍神采奕奕。

“对家乡总有一种眷恋的情结。”吴宇帆说。2015年前,吴宇帆一直在广东工作,积累了一定资金,随着孩子的降生,考虑到事业与家庭两兼顾,他决定回梧州创业,加入了外贸电子商务创业大军。2016年7月,吴宇帆在betway必威体育:电子商务创业孵化基地注册成立了艾思可网络技术有限公司,在基地得到了多方面创业扶持,经营慢慢有了起色,主要经营的数码产品、母婴产品等销至美国、加拿大等多个国家。

创业之初,公司各种商品繁多,也通过多个平台销售,吴宇帆渐渐发现外贸电商行业受物流、本地资源影响较大,这种“撒网捞鱼”模式费时费力、客户体验效果差,于是把多种销售产品减到几种,销售平台也减到一个,去年来基本没有接到客户投诉,商品销售额持续走高。公司的经营逐步走上了正轨,去年他还通过申请获得了创业担保贷款,计划用于产品开发。“产品是会‘说话’的,它会给客户带来最直观的感受,品质和服务好才能走得更远。”吴宇帆对记者说。所以,他的公司规模不大,但尽量要让产品实现“小完美”。

如今,吴宇帆在新兴一路有了近30平方米的工作室,六台电脑、四台打印机是他工作的必备工具,每天醒来就忙着查看来自国外的邮件,为做好产品描述、快速为客户答疑解惑。同时,他还坚持学习英语,原先时常要用软件翻译,如今已是应答自如。随着公司的发展,招揽会英语、懂商品的人才成了吴宇帆心头的难题。“熟练员工培养缓慢,但有经验的熟手又太难招。”吴宇帆正筹划解决公司人手问题。

创业不易。吴宇帆创业也离不开妻子焦学新的支持,为了兼顾家庭和事业,小两口轮流值班,一人在家照看孩子,一人在工作室里办公。“能照顾家庭,陪伴孩子健康成长,在家乡有一番自己创业的小天地就是一种幸福。”吴宇帆说。言及回乡创业的感受,他直言幸福指数明显提升,相信公司发展也会越来越好。

在这个约六百平方米的电子创业孵化基地,还有许多像吴宇帆这样的创业者,大家都有着自己热爱的事业,在用尽全力追求奋斗着。

编辑:黄东莹

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