近期,中国工商银行与中国人保集团联合推出了“智行天下”车主服务平台,通过车险产品、金融服务和用车服务的有机结合,为车主提供一站式综合化服务。梧州分行借助“智行天下”能为有车一族的客户提供更放心、更便捷、更省心的服务,加大车险推广力度,赢得广大车主一致好评。 该行举办了多期“智行天下”车险沙龙活动,并邀请优质客户到网点进行体验。在车险沙龙活动中,大堂经理详细向车主客户介绍了此车险拥有26项省心服务、一站式理赔等特点,车主发生不涉及人伤、且车辆损失小、责任明确的单方事故时,只需通过电话、微信、APP等新媒体渠道,就能实现一站式便捷极速理赔服务。该服务平台一站式极速理赔服务和其他理赔增值专属服务激发了车主的购买热情。同时,为让客户更清楚了解“智行天下”车主服务平台的功能,网点大堂经理在向客户推介该服务时,主动通过工银融e行手机银行对线上车险投保进行演示,指导客户点击“智行天下”,页面跳转后点击“买保险”,进入车险专区,选择需要投保交强险或商业险,体验平台“用心、省心、放心、贴心、暖心”的五星服务。 此外,该行还积极走出网点,深入周边企事业单位开展“智行天下”车主服务平台的推介会,客户现场办理车险业务即可成为“智行天下”平台会员,并享受工行赠送的个人综合积分作为会员福利。同时,该行与汽车经销商开展合作,通过“汽车专项分期+车险”模式,既帮助汽车经销商的车主服务模式多样化,又帮助车主更快、更舒心地享受爱车。 |