2019年以来,工行梧州分行持续关注并加大力度支持普惠金融业务发展,着力解决小微企业、农户融资需求急切问题,通过线上、线下多产品组合配置,全面提升服务质量和效率。4月份,该行“担保快贷”“E抵快贷”均实现落地放款,特别是首笔“E抵快贷”的办理过程一路畅通,只用了4天时间。 结合近期该行热推的“担保快贷”“E抵快贷”等金融产品政策优惠、手续简便、线上线下提款便捷等特点,该行积极走进梧州各工业产业园区,以及小微商户集中的百货商场、农贸市场、批发市场等,开展金融产品服务宣传工作,现场为有需求的客户进行相关产品介绍,并围绕客户所属行业、经营范围等实际情况,向客户介绍贷款申请需要具备的基本条件、需要提交的材料及相关工作流程。该行工作人员耐心、细致、周到的金融服务获得了广大客户的认可。 同时,该行坚持因地制宜,积极通过“担保快贷”为县域养殖户、种植农户、合作社等解决融资问题,通过“E抵快贷”为城区广大小微企业提供融资便利。 此外,为了不断提升业务办理效率,该行根据广西优化营商环境工作要求,严格落实小微企业业务“468”工作制,明确各个业务环节最低工作时间限制,加大对各支行普惠金融业务的指导。该行还加强普惠金融业务的人员储备,确保高效收集整理客户信息,协助客户办理抵押登记,同时注重畅通上下联动机制,及时进行问题反馈,切实为广大企业提供高效便捷的金融服务。 (张雅琳) |