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betway必威体育:工人医院消化内科护士长苏中英自参加工作以来,护理过的患者数以万计
坚守一线23年的“平凡天使”
2019-05-12 09:46    梧州零距离网-西江都市报   记者 陈素雅 通讯员 刘晓锋

西江都市报记者 陈素雅 通讯员 刘晓锋

护士节前夕,在betway必威体育:工人医院消化内科,记者见到betway必威体育:唯一一位获得“2018年自治区优秀护士长”称号的护士苏中英。也许是连续加班之故,挂着黑眼圈的她说话速度非常快,声音却很小。

工作23年来,苏中英护理过的患者数以万计,她说:“我非常普通,尽职尽责而已。”


每天早上到岗后,苏中英要根据护士的晨会汇报,及时做好相应记录。记者陈素雅 摄

创新工作方法,

减轻患者的痛苦

今年43岁的苏中英是betway必威体育:工人医院消化内科护士长。一些医护人员会自嘲,在消化内科工作,需要与人类消化系统及排泄物直接接触。1996年,苏中英开始参加工作,23年来一直没有离开过消化内科。

第一次碰到肝硬化食道静脉曲张破裂出血的患者时,苏中英也曾被吓了一跳。那是一位40来岁的女患者,前一秒钟还平静地躺着,下一秒鲜血就“哗哗”地往外涌,迅速染红了被褥、床垫,家属在一边也被吓傻了。苏中英很快冷静下来,一边安慰患者及家属,一边配合医生抢救。所幸,患者的血止住了。苏中英忘不了患者牢牢盯着她的眼神,那双眼睛里闪烁着生死相托的哀求,这也让她体悟到这份工作的意义。

内镜技术是消化内科发展的前景,科室的ERCP(内镜逆行性胰胆管造影)一直缺乏熟练的操作配合者。2009年科室刚引进ERCP时,科室主任找到苏中英谈话,希望给她压担子。苏中英只是犹豫了一会儿,便勇敢地接受了挑战。在接到第一例ERCP术前,她查阅了大量资料,还反复试练操作流程。最终,第一例手术顺利完成。

2009年至2015年,苏中英一直肩负ERCP术的协助工作,已经熟练掌握技术的她提交了护理专案《提升ERCP术患者术中体位舒适度的改善专案》。2016年,她撰写的《逆行胰胆管造影术专用多面枕》获国家实用新型专利……种种技术创新的初衷,仅仅是“希望能让患者舒服一点”,苏中英说,在教科书中,所有患者在接受ERCP术时,只能以同一个体位进行手术,她之所以在护理领域苦心钻研创新技术,就是为了让发病部位不同的患者能够以不同的体位接受手术。

工作不讲情面,

对患者却很贴心

消化内科的病房布局散、住床率高、患者人数多,20名护理人员经常要承担近70名患者的护理工作。夜班一旦遇上大出血的紧急患者,刚下夜班的护士也要马上回来接岗,工作压力和强度可想而知。而在消化内科的护士中,不少都是“90后”,身为护士长的苏中英,其中一项职责便是带好这支青年队伍。

“人文关怀是我们每一个护理人员放在首位的。”苏中英对新到岗的护士总会先强调这一要求。苏中英说:“消化内科接触的患者经常伴随大出血,甚至是体液和排泄物,护士如果面露难色,可能会导致患者不配合、不理解。另一方面,患者因为失血过多,血管往往已经瘪了,注射操作会变得困难,我们如果注射不成功,也需要患者的理解。”

5月10日清晨,一位护士在发现出血患者自述有高血压病史后,没有循例多问患者几句“是否出现头晕目眩”等其他高血压症状,就简单向接班护士移交。苏中英发现问题后,不仅当面批评她,还在晨会进行通报,要求其他护士做好病史询问工作。“保证患者的健康,必须执行铁的纪律。”苏中英说。在她看来,“患者无医,将陷于无望;患者无护,将陷于无助”,护士的工作早已不仅是发药、打针、铺床这些简单护理,他们是初级卫生保健的主要力量,应该为危重症患者提供高质量、高技术的护理。

多年来,在苏中英的带动下,科室里涌现了betway必威体育的优秀护士。护士黄千珍说:“护士长在工作中不讲情面,私下却十分贴心。”如果苏中英得知患者是建档立卡贫困户,会专门找到患者,详细讲解健康扶贫的各种措施;得知患者与护士之间出现矛盾,她会第一时间挡在前面,耐心做好沟通工作……

苏中英的默默付出,患者也都看在眼里。急性重症胰腺炎患者温翠平说,自己入院一个多月来,除了管床护士,护士长还每天带领护士姑娘们查看自己的一日三餐,叮嘱自己各种注意事项,“就像家里的闺女一样贴心”。


编辑:王子雪

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