为防范和应对各种针对ATM的风险事件发生，确保自助银行和ATM安全运行，工商银行梧州分行结合该行自助银行和ATM安全管理工作实际，加强自助银行和ATM的安全风险管理，采取措施打造安全保护网，扎牢ATM安全“篱笆墙”，防范ATM风险。 针对犯罪分子对ATM作案不断增多，花样不断翻新的情况，该行将ATM安全管理工作摆在突出位置，组织员工认真学习上级行工作要求和案情通报，相关部门和营业网点人员对照办法和案情通报查找漏洞，及时整改。一方面，强化网点负责人和ATM专管员的安防认识，强化内控案防工作，提高风险防范意识，切实做好防盗、防抢、防诈骗工作，把安全检查制度落到实处。另一方面，指定专人负责ATM的日常安全管理，按照要求定时回放监控录像查看是否正常，定期测试报警系统是否正常，早、中、晚定点检查ATM机体表面有无异常情况出现。 同时，该行除加强对自助设备硬件设施的安全维护建设力度，对设置的一米线、安装紧急呼叫远程音响装置的维护，以及健全自助设备安全应急机制外，还加强对自助区的安全管理，保证营业日终后联动门、卷帘门、门窗关闭落锁，并对110报警设施及时布防，有效防范各类风险。另外，针对银行卡欺诈事件不断发生，该行认真剖析典型欺诈案例，有针对性地采取措施，加大对ATM物防设施的投入，有效发挥物防作用。 此外，该行将人防、物防与技防有机结合，在不断完善人防、物防手段的同时，突出技防优势特点，采取了一系列措施，变被动防范为主动防范，事后防范为事前控制。一方面，充分发挥监控报警中心“岗哨”作用，一旦出现警情，就能够及时果断处置，无警情时也可通过自动巡检功能，对ATM加钞间、外环境进行“安全化”巡检。另一方面，为每台ATM机在原有线报警方式的基础上，增加无线报警装置，一旦有线报警设备出现故障，无线报警装置就将发挥作用，起到双保险作用。 （林文） |
