梧州零距离网-梧州日报讯(记者 曾韵 通讯员 苏杨夏)7月1日,市检察院12309检察服务中心举行揭牌仪式,标志着中心正式投入使用。
据了解,12309检察服务中心包括网络平台和实体大厅两部分,群众可通过12309网站、12309检察服务热线、12309移动客户端、12309微信公众号四个平台办理控告、申诉、业务咨询、预约等事项;实体大厅打造“面对面”检察服务模式,打通检察机关服务群众“最后一公里”,让群众“只进一个门”就能办成事。 去年以来,市检察机关探索建立智慧检务“人工智能+司法为民”模式,依托大数据和人工智能等现代科技手段,整合优化案件受理、控申接访、赔偿救助、律师阅卷等检察服务事项,全力打造12309检察服务中心,为群众提供“一站式”服务。截至目前,全市两级检察机关的8家12309检察服务中心均已启用,其中市检察院和万秀检察院的12309检察服务中心完成新建和升级。 |