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办理通水通气四个工作日内完成
我市优化服务缩短用水用气报装事项办结时限
2019-07-16 10:19    梧州零距离网-梧州日报   记者 梁萍 通讯员 黄超光

梧州零距离网-梧州日报讯(记者 梁萍 通讯员 黄超光)近日,长洲区平浪村市政供水工程主管网举行通水仪式,新安装的7.5千米主管投入使用,让betway必威体育的居民群众喝上了放心水。此前,平浪村居民及所在地的企事业单位饮用水水源取自山冲水或井水,水质与水量难以保障,经常出现用水困难,制约周边企业发展。随着主管网通水,平浪村片区多家企业申请报装自来水,粤海江河水务公司开辟绿色通道,为企业做好服务。

这是我市用水方面优化营商环境的一个体现。今年以来,我市推进用水、用气指标百日攻坚行动各项工作,截至目前,用水、用气从报装到通水、通气全流程办理时间均缩减到四个工作日内完成,办理环节、申请材料及办结时限等均达到目标要求,服务质量得到提升。

据了解,用水、用气报装和获得指标是优化营商环境百日攻坚行动的内容之一。过去,我市用水报装采用“受理—现场勘察—设计预算—签订合同—装表通水”的传统五个环节。开展优化环境营商百日攻坚行动以来,有关单位通过压缩环节、削减时限、开展“一事办”通道等方式,提高效率,优化服务。当前,我市可以做到:报装前供水企业对用户一次性告知所有事项,提供前期征询、前期设计及前期施工服务,并采用微信平台、报装热线受理方式,实现用户“零材料”“零跑腿”报装;用户报装申请后,供水企业在一个工作日内出具施工方案,待用户缴费后,用两个工作日内完成项目施工通水,全部流程三个工作日内完成。当前,全市的供水企业已入驻市各级政务服务中心办事大厅,设立用水报装服务窗口,为用户提供用水报装“一站式服务”。

用气方面,在精简环节、压缩时间后,我市的用气报装到通气环节最快从九个工作日精简至两个工作日,商业用气从20天左右缩短至无户外管线工程的不超过六个工作日、有户外管线工程的不超过11个工作日。同时,取消接驳碰口费用,在燃气工程施工完成后,协助工商企业提前安装炉具等用气设施,提供设备租赁服务,减少初次报装成本。天然气公司还主动上门向有需求的企业推广管道天然气,提供从咨询到通气的“一对一”全程跟踪服务,不收取任何报装材料,并可代办各类行政审批,大大增强了用户的获得感。

编辑:冼静

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