面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势,工商银行梧州分行坚守初心和使命,以实际行动把人民群众生命安全和健康放在第一位,保障全行稳健经营,为抗击疫情提供优质的金融服务,做有温度的银行。
特事特办,开辟金融服务绿色通道 为全力保障疫情防控用款单位的现金调拨,工商银行梧州分行成立了应急支付工作小组,提升紧急取现、资金划拨、账务处理等服务效率。2020年1月26日,大年初二,在得知梧州车务段需增补备用金后,该行立刻为客户开辟了金融服务绿色通道,相关员工放弃休息时间立刻回到各自工作岗位,最终通过内部联动配合,该行顺利完成了本次应急取现业务。 该行顺利完成梧州车务段应急取现业务。 科学防疫,为客户提供卫生、安全的金融服务 疫情当前,该行进一步加强场所管理,切实做好营业网点环境的消毒等防护工作,保证网点在营业前必须进行消毒一次,且每天消毒一次。在确保营业网点和自助设备现钞供应充足的同时,该行对网点柜面、柜员机回收的现金,均经过消毒才能支付,做到让客户安心、舒心。 关爱员工,全力为员工提供安全工作环境 切实关心员工,该行想方设法做好口罩、消毒液、医用洗手液、红外体温计等防疫物品的发放和储备,重点确保网点一线员工防疫物品的配备。该行积极在员工及家属中引导正确舆论导向,加强疫情防控知识的宣传教育,做到不信谣、不传谣,共同维护良好的社会舆论环境。此外,该行落实有关部门提出的各项防控措施,确保及时掌握本单位疫情并坚持疫情日报制度,切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。 (区文玉) |