疫情发生以来，工行梧州蒙山支行积极响应“春润行动”号召，履行大行职责，切实做好疫情防控期间的小微企业金融服务，用好优势信贷产品，助力当地企业复工复产，共克时艰。截至3月6日，该行已发放超过450万元贷款支持当地企业复工复产，获得了当地政府及企业的好评。 迅速行动，银政企互联，助力企业复工复产 春节过后，该行负责人带队走访当地财政、税务等部门，主动推介工行重点融资产品，以及支持企业复工复产相关信贷政策等。当地金融办、税务局对该行的迅速行动予以高度认可，积极为该行搭建起银政企互联平台，并向该行提供优质纳税企业等重点客户清单，为银行精准对接企业融资需求提供了便利。 在征求客户同意后，该行主动上门了解企业复工复产情况，并结合企业经营情况和融资需求推荐该行e税快贷、结算贷、跨境贷等额度高、审批快、利率优惠、资金使用灵活的线上融资产品。在积极支持企业复工复产的同时，该行也将风险防控放在首要位置，落实双人尽职调查，全面掌握客户实际经营状况，确保信贷资产质量。 工行温度，服务企业体现大行担当 对于有意向融资的客户，该行明确客户从申请到信贷系统受理操作、贷款落地等时限要求，提高服务质量，提升服务效率。此外，该行坚持做好网点厅堂服务，在业务办理前后对客户均实行全方位维护，让客户在疫情时期也能感受工行温度，提升客户体验，进一步体现大行服务、大行担当。 （莫江若芸） |
