梧州零距离网-梧州日报讯 今年8月以来，市红十字会医院认真贯彻市委作风兴市要求，医院党委班子成员坚持践行“书记在现场”工作法，多次深入临床一线调研，查找影响群众就诊感受的“痛点”“堵点”问题。针对调研中发现的患者入院床位调配难、办理出入院手续耗时长等难点问题，该院通过创新管理模式，整合内部资源，优化服务流程，设立了住院服务中心，为群众提供“一站式”“一条龙”出入院便捷服务。
医院住院服务中心实行与临床科室相一致的“全年无休”“无假日”工作模式，每天统筹管理全院各科室病床，创新探索推行“共享病床”管理，即在保证医疗安全和医疗质量的前提下，把各科室的空余床位统一调配，实现“跨科共享”，极大地缓解了医院病床紧张、患者“住院难”的突出问题。 此外，医院住院服务中心开设出入院办理、医联体单位优先服务窗，提供陪护人员管理、出院资料复印（寄件）、非急救转运等住院惠民综合服务以及办理日间手术预约、出院取药等服务，将出入院手续“一站式”、一次性集中完成，实现患者“最多跑一次”的就医流程，将出入院手续办理时间平均缩短3小时以上。（陆舟） |
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