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多形式推动信息公开
2021-01-11 11:52    梧州零距离网-梧州日报   慕羿浩

慕羿浩

2020年12月25日,我市召开首场中国共产党betway必威体育:委员会新闻发布会。此次新闻发布会一是召开及时,在中共betway必威体育:第十三届委员会第十次全体(扩大)会议召开的次日即举行;二是以党委名义召开,这在我市历史上还是第一次,说明我市高度重视信息公开工作,及时向社会公众发布相关重要信息;三是新闻发布会采用了网络直播的新形式,让市民群众能同步了解发布会实况。

新时代下,信息技术变革和经济社会发展对政府信息公开提出了新要求,推动党务政务依法公开透明势在必行。2019年5月15日,新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》正式实施,有力回应了人民群众对信息公开的现实需求。现今,市民群众基本都会上网了,群众也习惯在网络上诉诉心声、提提希望、说说愿望。市民群众上了网,有关部门的服务工作也应该拓展到网上。

但是,对于信息依法公开和群众在网上的诉求,有些部门还存在“三种心态”:一种是“鸵鸟”心态,认为可发布可不发布的,干脆就不发布了,也不太愿倾听来自网络的声音,能避则避,对群众在网络上的问政诉求应付敷衍;一种是“路人”心态,线上线下泾渭分明,认为网络是虚拟空间,有需求投诉请走线下路径,从而在网上“不察民情、不问民意、不听民声”;还有一种是“家长”的心态,虽然接触使用网络,但总是以管理者的身份居高临下说教,没有与网民平等沟通的心态。

可以肯定的是,今后政府信息要“坚持以公开为常态,以不公开为例外”。有关部门要形成机制,要有信息公开的时限、统一的口径、负责公开的专人等。在及时准确的基础上,笔者认为信息公开在渠道和方式上可以进行三结合:一是线上线下相结合。如梧州betway必威体育是沟通政府与群众的线上桥梁,有关部门固然需要重视回复,同时也可以就群众一段时间以来所关心聚焦的问题,采用新闻发布会、接受媒体记者专访等形式进行公布,扩大信息发布的知晓率;二是新媒体与传统媒体相结合。可以借助报纸、电视、电台等传统媒体的同时,发挥新媒体传播速度快、覆盖面广传播的特点,利用好权威传统媒体管理的新媒体以及部门的微信公众号等平台,形成宣传矩阵,及时发布人民群众关注的政务信息;三是媒体宣传与社会宣传相结合。信息公开发布虽然插上媒体传播的“翅膀”可以疾如雷电,但在目前信息海量情况下,为避免目标对象关注的信息陷于其中难以翻阅,还需要利用好社会宣传的平台资源,覆盖各类群体,如涉及一些老年人群体的政务信息公开,他们有些连智能手机都没有,对于这样的群体可以借用街道社区的公布栏广而告之,对于外出务工常年不在家的群体,也可以通过短信、邮件等多种方式进行告知。

编辑:黄东莹

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