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居民心声有人问有人应有人管
万秀区富民街道街长制团队创新举措解民困
2021-03-29 10:38    梧州零距离网-梧州日报   记者 吴艳虹 通讯员 陈松泓 卢镘宇

梧州零距离网-梧州日报讯 (记者 吴艳虹 通讯员 陈松泓 卢镘宇)在万秀区富民街道富祥社区内有着这样一座民心亭,它不仅是居民群众茶余饭后乘凉聊天的场所,而且还是社区开展“民声大家谈”活动,知民意、听民声的好地方。

“今天我们探讨一下小区停车划线规范管理问题。大家有什么问题和意见建议,希望都能畅所欲言。”3月25日,富民街道街长制团队组织富祥社区居委会、社区老党员、物业管理方、热心居民等,在民心亭增开一场本月的“民声大家谈”活动。在富祥社区党总支部书记郭淼说出了当天的“议题”后,大家纷纷发表了自己的看法。富民街道街长制团队负责人也结合大家的建议,讲解了后续解决相关问题的思路。

据悉,每月3日,富民街道街长制团队会在民心亭召开“民声大家谈”座谈会,由支部党员带头听取群众意见,经汇总、梳理、商讨后,协调解决居民在小区管理等方面提出的问题,确保居民心声有人问、有人应、有人管。此外,团队还建立“回访跟踪机制”,社情民意解决完毕之后,小区党支部安排专人不定期对同一问题进行回访调研,以便进行查漏补缺,更彻底地解决民生问题。

郭淼表示,去年春节过后,考虑到疫情防控要求,居民们便选择了处于室外的民心亭作为沟通的新场所,渐渐地,此处便成为社区倾听民声的好地方。据不完全统计,截至目前,通过“民声大家谈”活动,有效解决居民反映的问题、难题120余件,涉及占道经营问题、产权归属纠纷、邻里矛盾等方面。而富民碳素厂廉租房小区内的马路市场问题就是其中之一。

据悉,富民碳素厂廉租房小区为富祥社区管辖区域,此处摊贩占道经营的情况已经持续了十多年,固定摊贩和流动摊贩并存,形成的马路市场对市容市貌造成影响。近年来,随着居住人口日益增多,小区道路因马路市场的存在,脏乱差的现象愈加严重。

在一次“民声大家谈”活动中,富民街道街长制团队听到了居民对该问题的反馈后,联系综合执法组,对富民碳素厂廉租房小区马路市场的占道经营、违规搭建等情况开展统一整治。行动中,综合执法组共拆除占道经营摊档7处、违法占道面积350平方米,清理垃圾杂物4车,并对4名商家的经营行为做出规范。“十多年的旧患终于拆了,居住环境变得舒心多了。”富祥社区的居民李先生说道。

编辑:徐慧

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