2021年3月19日,61岁的余老先生在楼梯搬运东西时,因意外坠落不幸身故。这场意外事故犹如晴天霹雳,让余老先生的家庭遭受沉重打击,陷入无限悲痛之中。 在悲痛之际,余老先生的女儿余女士想起,2020年8月在业务员的推荐下,为其父亲投保了3万元保额的健康无忧D款重大疾病保险,以及10万元保额的福瑞意外伤害保险。 2021年3月20日,余女士通过电话联系到保单服务专员,保单服务专员立刻指导余女士通过新华保险全国统一客服电话95567报案,并上门慰问,协助余女士一家收集理赔材料。 2021年4月19日,余女士委托保单服务专员到新华保险梧州中支办理理赔,新华保险梧州中支迅速审核、结案,于4月20日、4月26日分别将3万元理赔金、10万元理赔金转入受益人余女士银行账户。 人生无处不风险,在意外发生后,影响的不仅仅是个人、家庭,甚至许多肩负的责任都无法履行。多一份保单,就多一份保障。(林栋) |