为严厉打击非法开办、出租出借、贩卖银行卡的行为,工商银行梧州分行把推进“断卡”专项行动作为防控风险、保障客户资金安全的重要抓手,认真落实治理电信网络新型违法犯罪工作部署,组织全辖共同参与,助力“断卡”行动,打好银行卡专项攻坚战。 该行积极组织辖内员工参与和学习betway必威体育:落实“断卡”行动最新政策、管理制度的要求,引导员工充分认识到“断卡”行动的重要性和紧迫性,切实增强员工风险防范意识,对一线网点工作人员进行可疑客户身份识别培训,确保辖内员工坚决做到提高警惕意识,推动“断卡”行动落到实处。 该行集中开展“断卡”行动宣传,通过在辖内网点厅堂显眼处、客户等候区域设立消费者权益保护公共教育区,放置“两卡”“断卡”安全折页及相关法律法规。积极利用美篇等平台创作动态宣传,利用各媒体渠道转发“断卡”专项行动相关信息,通过多种宣传渠道向客户普及相关知识,提醒客户拒绝非法开办银行卡的违法犯罪活动,提升客户对“断卡”行动的认知度,提高客户的风险防范意识,营造严打氛围。 该行通过加强银行结算账户的管理,把牢银行账户风险防范第一道关。辖内各网点、大堂经理在办理借记卡开户及电子银行业务时,详细了解客户的真实意图,审慎审核客户提供的身份证件,对身份证件无法准确识别客户信息的,要求客户提供辅助证件并留存影像,根据提供的材料决定是否为客户开通电子银行。对每一位新开借记卡客户宣传账户出借出售的危害,并让客户签订相关开户风险提示书,加强账户源头风险管控,规范账户开户环节,有效防范源头性风险。 该行从全面排查存量账户风险入手,核对开户人信息、联网核查结果,审查账户状态是否正常。适时开展客户回访,同步细化做好台账登记,辖内网点根据每日办卡台账打印出办卡清单,分配专人对客户进行电话回访核实,同步细化登记台账,登记呼叫时间,呼叫次数,对回访不成功或回访情况异常的在台账中特别标识,后续进行账户管控,筑牢账户风险管理“防护墙”,推动“断卡”行动有序纵深开展。(韦粤琳) |