梧州零距离网-梧州日报讯 （记者 冼振宇 通讯员 冯幼军 莫凤）“以前办证要先跑一趟窗口咨询流程和材料，现在通过政府网站就能了解相关信息”“办事流程用漫画形式解读，这样的方式通俗易懂”……近日，记者从市行政审批局获悉，为全面打造“阳光政府”，我市贯彻新发展理念，通过构建市县乡村四级政务公开体系，编制完成65224项政务公开标准目录，促进政府职能转变、优化营商环境。
据了解，我市把政务公开融入政务服务全过程，依托广西数字政务一体化平台和“政务公开专区”等平台，向群众提供政策文件及审批事项“一次性告知”清单。围绕群众最想了解的“需要什么材料，能不能办成，什么时候办成”三大核心问题，市行政审批局创新工作方式和机制，促进办事流程融合共享，引导公众参与政策起草问询，通过“一文三解”等多种形式提高政策解读质量，打通群众获取政府信息“最后一公里”。
在疫情防控阶段，一份防疫防控措施的通告从市级下达到村级要多久？在我市，这几乎是同频同步到达。我市创新政务公开工作协调机制，采用“1+19+7+N”工作法，即1个市政务公开领导小组统筹协调推进基层政务公开工作，市直19个部门牵头指导督促7个县（市、区）深入推进若干基层单位政务公开工作，形成市县乡村四级上下联动、密切配合的政务公开体系，确保与群众生产生活直接相关的行政行为和服务事项“应公开、尽公开”。
制作约一万个办事指南二维码并通过广西数字政务一体化平台公开，推出“口语化”智能检索和“问答式”智能引导实现100多项高频政务服务事项“一问便知”，融合12345政府服务热线功能……为促进办事流程融合共享，我市采取多种措施为群众办事提供便利，去年我市12345热线共受理群众问询78278件，同比增长125.44%，按时办结率91.72%，处理满意率99.49%。同时，我市通过发布重大行政决策征求意见信息90多条，及时公开起草说明和征求结果，提高政府工作透明度，促进公众对政府工作的理解、支持和协同，形成良好的政民互动交流氛围。
在解决政务公开“要公开什么”“由谁公开”的难题上，我市编制完成市、县、乡、村四级政务公开标准目录65224项，其中创编村（居）务公开标准目录83项，近1000个村（居）委共公开44846项，推进政务公开工作标准化、规范化、法治化。同时，我市通过构建44个网站融合211个政务新媒体加140个实体政务公开专区的平台体系，解决了政府信息“在哪公开”的问题，去年我市各级网站发布信息近8.7万条，同比增长超过60%，集成发布政策解读1614条，同比增长约8倍，市政府网站在第二十届政府网站绩效评估中挺进全国100强。
