据报道，我市部分老旧小区因种种因素未能成功安装天然气管道，导致小区居民用气不便。老旧小区的用气问题，是城市发展进程中直面的难题，笔者认为，解决此问题需要居民、改造方、行政部门三方“通气”，达成一致、合力推进。
我市老旧小区数量不小，通燃气管道是普遍难题。部分老旧小区居民为了自身的便利，自行违规加装防盗网、在楼顶乱搭铁棚、围土种植，种种乱象均对燃气管道安装造成影响。加上老旧小区配套设施暂时未能满足燃气管道安装需要，给施工增加了难度。部分居民对燃气管道安装的不理解、不支持，更是形成了阻力。
针对以上种种因素，笔者认为需要从根源上逐一协调解决。
坚持观念先行，思维先变。部分居民对违规物品不愿拆除等不理解、不支持行为，归根到底是观念的问题，需充分宣传燃气升级改造的必要性、便利性，可充分发挥小区内党员先锋的模范作用，联合物业管理、燃气公司有关人员开展燃气安全法律法规科普宣传活动，提高燃气升级必要性的知晓率。充分做好摸底调查工作，了解居民群众的意见与困难，倾听心声，消除顾虑，最大限度争取居民对安装燃气管道的理解、认可与支持，消除燃气管道安装的主观影响。
强化行政引领，充分履职。居民楼内的违搭违建行为，有关部门需要与居民开展有效沟通与协商，对现有违搭违建进行拆除整治，并加强监督管理，杜绝新增违规搭建现象。针对低收入群众、独居老人等困难群体，要充分发挥行政关怀手段，出台政策优惠补助，减免基础设施公摊费用；对必要的燃气管道配套设施出台专项升级改造经费，强化行政手段服务民生工程的力度，消除燃气管道安装的客观影响。
统筹专业力量，科学设计。在安装过程中，改造方需要结合老旧小区现有实际条件，通盘考虑，合理设计布局，充分尊重小区居民的合理意愿及诉求，减少对小区住户的影响，最大限度提升居民便利度与满意度。
老旧小区燃气管道安装或升级改造，是城市化进程中不可避免的普遍问题，需要引起重视关注，并早日探索出可复制推广的“通气”路子，让居民群众早日用上“舒心气”，增强获得感，提升推动城市化进程质效。
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