梧州零距离网-梧州日报讯 9月26日，梧州保险行业人民调解委员会通过人民法院调解平台“多元调解”小程序在线调解，以“线上视频调解+线上签名确认”的双网多元调解方式，成功化解了一起交通事故赔偿纠纷。
据介绍，“双网调解”是利用网络和网格的线上技术化解矛盾纠纷的一种多元化调解模式。这是“多元调解”平台功能不断完善后，梧州保调委首次运用在线签名确认功能，进一步将高效便民措施落到实处，获得各方当事人的认可和满意。
“双网调解”机制具有多重优势：调解覆盖全面化，当事人只要身处有网络覆盖的地点，通过手机打开人民法院调解平台及“多元调解”微信小程序即可在线上化解矛盾纠纷，有效降低了当事人的维权成本；全程调解无纸化，当事人在手机上将证据材料上传到人民法院调解平台中，通过司法区块链技术对证据进行固定，同时保调委运用平台为各方当事人在线生成调解笔录和调解协议，开启手写签名功能，实现调解全程网上留痕；司法确认同步化，在调解结束后当事人可同步线上向人民法院申请司法确认，由法官在线审核通过后出具民事裁定书，赋予调解协议法律效力。
下一步，梧州保调委将持续优化调解流程，为人民群众提供高效、便捷、优质的调解服务，让数据多跑路、让群众少跑腿，努力提升群众满意度。
（李子健）
