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让群众办事更便利
我市打造政务公开“一村一码”矩阵
时间:2023-02-01 来源:梧州零距离网-梧州日报 作者:记者 冼振宇 通讯员 陈美芬 编辑:陈虹熹

梧州零距离网-梧州日报讯(记者 冼振宇 通讯员 陈美芬)“我一扫大厅的‘一村一码’图,就知道了学生资助政策以及办理流程指南。”1月28日是春节后上班第一天,想了解这方面政策的市民程女士,在市政务服务大厅办事时感受到了政务公开的便利。

据了解,从去年起,我市依托农村智慧党建平台,公开村(居)委公众号二维码998个,打造政务公开“一村一码”矩阵,实时公开政务信息,让“小微权力”在阳光下运行。市行政审批局以公开促服务,以服务强公开,使得政务公开与政务服务工作实现“双提升、双促进”。

为发挥政府网站第一公开平台的作用,我市对44家政府网站完成IPV6升级改造,目前全市建成政府信息公开平台276个,开设政务新媒体超过200个,实现市县乡三级全覆盖。

为提高政务公开互动实效,我市将住房公积金等16条热线电话整合到12345热线,同时对市场消费投诉举报、交通运输服务监督、城市建设等热线实行“双号并行”,去年共处理工单224396件,处理满意率达99.50%。

为推动政务公开向基层延伸,我市创编涵盖教育、住房、就业等32个民生领域的基层政务公开标准目录超过6.5万项,突出“政务公开+政务服务+互动体验”功能,市县乡村四级建成“五统一”标准建设政务公开专区1018个,实现政务公开由“政府配送”向“群众点单”转变。