网友提问：本人于4月16日在移动端小程序购买了蒙山至梧州的汽车票，票价加收服务费后一共69元，当天已显示购票成功。然而，在4月24日18时58分接到（0774）2534588电话通知，我购买的车票为未调价的预售车票，“五一”期间车票是涨价的，需要我去车站补5元差价，或者说退票了重新购买。
我觉得这样的操作十分不合理，节假日或春运等旺季应该提前有涨价通知，而不是在网络购票成功后再通知。如果是售票方的工作纰漏，不应由消费者去承担责任。
蒙山县网络发言人回复：你反映的问题蒙山县交通运输局及时进行了调查核实。“五一”假期蒙山客运站根据车辆产值责任人要求票价微上调，而个别旅客提前购买了网络预售票，产值责任人考虑到同班次同车辆票价不一致会引起其他乘客不满，要求车站人员协助并电话通知乘客补5元差价。接到乘客投诉后，县交通运输局责成蒙山客运站立即联系乘客，且保证乘客能按网络预售原价乘坐客车。同时，要求蒙山客运站加强员工的培训，提升诚信经营的意识，确保旅客的合法权益。
