自开展道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治工作以来，我市坚持开门搞整治和“刀刃向内”，面向企业、单位与群众收集和受理“逐利执法”、执法不规范、执法方式简单僵化、执法“寻租”等方面问题线索，还将进一步拓宽举报渠道，提升群众参与度，推动专项整治走深走实、高质高效。
据了解，这次专项整治行动从今年3月至10月底，时间横跨半年，这种“刀刃向内”的决心和勇气，无疑值得点赞。不过，开门整治、诚征线索，对执法工作进行“全面体检”，要确保专项整治工作取得实效，经得起检验，不能“一阵风”，更不能走过场，必须敢于动真碰硬，来不得半点含糊。 知屋漏者在宇下，知政失者在草野。古人常以镜为喻，用来正衣冠、知兴替、明得失。就执法领域突出问题而言，群众意见无疑是最好的“镜子”，照好“群众意见”这面镜子，能够检视自我，发现问题。一方面，一系列政策措施落地实施，都会细化为群众身边的柴米油盐，群众对执法是否缺漏有切身的体验，因此，群众是政令效果的检验者，政令效果好不好，要以群众满不满意作为衡量标准；另一方面，规范执法行为，提升执法效能，不可能一蹴而就，这就需要在这一动态过程中，对不当执法行为进行纠偏。实际上，无论是执法领域突出问题，还是社会治理难题，问政于民、问需于民都是一种有效的反馈机制和修正机制，问政于民方知得失，问需于民方知冷暖。 群众的眼睛是雪亮的。是不是为他们办事，群众掂量得出来；专项整治工作做得如何，群众体验最深；问题的症结出现在哪里，群众往往看得最清楚。这次专项整治，广大群众的目光从不同方向、不同视角聚焦执法领域，可以从宏观上监督执法队伍的工作效能。将“群众意见”当作镜子，是为了辨得失、明方向，照出执法领域的真实面貌，照出执法过程中存在的“瑕疵”和“偏向”，及时帮助执法人员校正方向。 目前，相关部门收取来自企业、群众的问题建议312条，均已落实答复并解决。可以预见，随着专项整治工作持续走深走实，问题线索收集将会越来越多，需要解决的任务越来越重，群众期待也会越来越高。哪些群众急难愁盼问题得到了解决，哪些执法不规范现象得到了纠偏，哪些相关制度得以规范健全，等等，广大群众都希望政府部门对照承诺，一一兑现。 群众意见是衡量专项整治成效的标尺，更是执法领域突出问题的“治病良药”。在全党大兴调查研究之风的背景下，只有照好“群众意见”这面镜子，发扬求真务实作风，力戒形式主义，精准对接群众需求，引入群众监督，才能让执法人员心有所畏、行有所止，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。
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